to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme İle Alınan Uygun Olmayan TV Askı Aparatı
Teknosa mağazasından Preo markalı askı aparatı aldım. Görevli arkadaşın tavsiyesiyle 65 inç TV için ilgili ürün önerildi ve aldım. TV kurulum için gelindiğinde 65 inç TV montajı için ürünün yetersiz olduğu söylendi ve ürününün içinden çıkan kullanma kılavuzunda 55 inc limite kadar taşıma kuvveti olduğunu fark ettim ayrıca ürün faturasında da 55 inc yazıyor. Hem ürünün ambalajında hem de mağaza çalışanın 65 inç olduğunu belirtmesi üzerine bu ürünü aldım.
İade/değişim için götürdüğümde 15 gün geçmesi nedeniyle reddedildi
Tüketici olarak aldatılmaya yönelik eksik ve hatalı bilgilendirildim.
Görselleri ekte paylaşıyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
