to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17:10 civarında Teknosa Kuşadası şubesinden bir Apple şarj kablosu satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, kapının önünde ürüne baktığımda yanlış kabloyu aldığımı fark ettim ve aradan yalnızca birkaç dakika geçmişken hemen geri dönerek değiştirmek istedim.
Ancak, ürün paketinin açılmış olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağı söylendi. Ürünü daha yeni almış olmama ve hatayı anında fark edip mağazaya geri dönmeme rağmen bu talebimin reddedilmesini, hem müşteri memnuniyeti hem de yaşanan sürecin makullüğü açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yanlış aldığım bu şarj kablosunun, kısa süre içinde mağazaya geri dönmüş olmam da dikkate alınarak, uygun olan kablo ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Manisa/Soma Teknosa mağazasından 08.03.2025 tarihinde saat 13:10 civarında iPhone şarj kablosu aldım ama eve gelip kutuyu açtığımda yanlış olduğunu fark ettim aynı gün içinde yani 08.03.2025 tarihinde tekrardan değişim talebiyle gittim ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Başka çözüm yolu olarak...
29/07/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda şarj etmediğini fark ettim. 19/07/2025 tarihinde Satın alma fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü kaba bir şekilde davrandı ve yasal hakkım olan değişim veya iade...
Merhaba, son günlerde yaşanan sorunlarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Akasya AVM'deki Teknosa mağazasında Apple şarj cihazı almak için kasa yanında sergilenen ürünlere baktım ve hepsinin orijinal olup olmadığını, yazan fiyatın doğru olup olmadığını sordum. Kasa görevlisi K******* Hanım'a gös...
3 gün önce Fethiye Teknosa mağazasından Apple Watch Type-C şarj kablosu aldım. Bu ürün bana USB-A'dan hızlı şarj edeceği bilgisiyle satıldı. Eve gelip kendi orijinal şarj kablomla aynı sürede şarj ettiğini ve hatta cihazı fazla ısıttığını fark ettim. Ürünü tekrar orijinal haliyle paketleyip Teknosa'...
Yorumlar