Teknosa ürün

teknosa.com.tr'den satın aldığım Xiaomi projeksiyon cihazı arızalandı. Garanti kapsamında Genpa'ya bırakmamı istediler, Etiler'e kadar ben götürmek zorunda kaldım. Ürünün durumu hakkında 1,5 ay sonra zorla cevap alabildim ve yeni ürün verilmesi kararı çıktığını öğrendim. Ancak yeni ürün vermek istem...

Merhaba, Belirttiğiniz "en kısa teslimat süresi" nedeniyle siparişimi sizden verdim. Ancak verilen tarihte ürün teslim edilmedi. Günlerdir "kargoya verildi" mesajı geliyor fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi vaadiyle alışveriş yaptım ama süreç hem gecikti hem de bilgilendirme yetersiz....

18.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden kendi satışı olan “Baseus Magsafe Overseas 10.000 Mah” powerbank sipariş ettim (Sipariş No: 2333897986). Ödemeyi EFT ile yaparak ödememin onaylandığını kontrol ettim. Ancak bugün (25.07.2025) itibarıyla, siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte...

22.07.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM'deki Teknosa mağazasından O*** A*** adına 1.1520.2021-LG AC24BH U24 Artcool UV 24000 BTU dış ünite ve 1.1520.202-LG AC24BH NSK Artcool UV 24000 BTU iç ünite, yani LG marka 24000 BTU Artcool klima satın aldık. Kargo ile evimize teslim edilen ürün kırık çıkt...

Xiaomi S10 t robot süpürgem arızalandığı için, satın alırken yaptırdığım Teknosa Gig Sigorta kapsamında cihazımı 30 Haziran’da sigorta servisine gönderdim. Ürünümün iki kez tamir edileceği belirtildi, ancak sonuçta cihazın tamir edilemediği bildirildi. Bu durumda, sorunumun çözümü olarak bana yakla...

Bozuk iPhone değiştirilmiyor! 6502 sayılı kanun gereği 20 gün beklemek zorunda değilim!11 Temmuz 2025’te Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15, yalnızca 3 gün sonra ekranında ölü piksel arızası verdi. Cihazı aynı gün Apple yetkili servisi gürçenler’e teslim ettim ve ekran arızası teknik servis raporuy...

teknosa.com dan a kalite yenilenmiş Samsung Ultra S21 aldım. Bir yıl garantili sattıkları ürün bir kaç ay sonra kendi kendine kapandı ve açılmadı. Teknosa şubesine gittiğimde bizden değil başka satıcıdan almışsınız gibi bir ifade ile karşılaştım. Önce ben bilmediğim bir firmanın garanti ettiği bir ...

Bluetooth'lu kulaklık aldık. Teknosa'dan zaten ilk alırken bayağı bekledik. Neyse, sonra aldık. Eve geldik, paketi açtık; zaten açınca bir hayal kırıklığına uğradık çünkü dış resimle içinden çıkan malzeme çok farklıydı. Ama orada açmadıkları için yapacak bir şey yok deyip şarja taktık. Sabah kalktık...

Teknosa.com üzerinden, Teknosa satıcılı olarak aldığım Razer Enki Oyuncu Koltuğu (125431639) yerine Razer Enki X Oyuncu Koltuğu (125431640) gönderildi. Bunu fark etmem üzerine Teknosa ile iletişime geçtim ve mail göndermem istendi. Mailime istinaden, 14 Haziran'da yanlış teslim edilen ürünle ilgili ...

30/06/2025 tarihinde Teknosa.com'dan cep telefonu aldım. Kargo firması (Kolay Gelsin) ürünleri bana teslim edemedi, ürünler teslim almadan iadeye döndü. Ürünler yaklaşık 20 gün önce depolarına iade oldu. Sistemsel sorun olduğunu öne sürerek 20 gündür ücret iadem yapılmıyor. Teknosa müşterilerini mağ...

08.07.2025 tarihinde Teknosa'dan online olarak araç içi kamera (360+ Botslab G980H Pro Adaş Ön 4K UHD, Arka 2K QHD, 170° Geniş Açı, GPS+Wi-Fi, Araç İçi Kamera + Park Kiti) aldım. Ürünü 2 gün denedim ve iade etmek istedim çünkü ürünü beğenmedim. 14 gündür peşindeyim, ürünü satan satıcı Oyuncakhobi il...

Merhaba, 17.07.2025 tarihinde teknosa.com'dan aldığım Acer marka notebook için 20.07.2025 tarihinde ürün problemi nedeni ile Teknosa web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ve hata veriyor. Aynı gün canlı destek alarak ve müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak manuel olarak iade ta...

Teknosa firmasından Ankara Optimum şube üzerinden klima siparişi verdim. Cumartesi teslim edileceği söylendi. Hedeflenen günün üzerinden 4 gün geçti. Aradığımda ürün durumu, kargo güzergahı veya hangi aşamada olduğu bilgisini aktaramıyorlar. Kendi aralarında iletişim yok. Ürün alınmamalı.

Teknosa'dan aldığımız Preo marka mobil klima 3 hafta içerisinde soğutmamaya başladı. Müşteri temsilcisine ve teknik servise ulaşmak imkansız. Asla bir muhatabınız yok. Mağazası oturduğum ilçeye 45 dakika uzaklıkta olmasına rağmen mağazaya götürdük. İadesinin çok zor olduğunu ya yenisiyle değiştirile...

Teknosa'dan aldığım Preo markalı Filtre Kahve makinesini suyu ısıtmadığı gerekçesiyle servise verdim. Yaptık dediler. Geri gönderdiler. Çalıştırdım, kaç kere denedim ısıtmadı. Demek ki yapılamıyor diye iade/değişim talebiyle tekrar verdim. Tekrar düzelttik diye yapıp göndermişler. Dalga geçer gibi c...

Armoni Park Teknosa şubesinde işlerini yapmayan personeller mevcut mağazada. Ya da bilemedim, personellere mağaza tarafından belirli alan belirleniyor ve kendi alanınızın dışıyla asla ilgilenmeyin mi deniyor. Bugün internetten görüp beğendiğimiz bir ütüyü almaya gittik, ütü alanına bakan arkadaş yok...

2 gün önce pervane aldık. Kızım için aldığımız ürünün kumandası yoktu, iade etmek istedik. Şubenin kapandığını ve hangi şubeden aldıysanız oradan değişim yapabileceğimizi söylediler. Ancak, Buyaka’daki şube kapanmış ve sürekli bir sorun çıkarıyorlar. Buradan ürün alanlar olarak halen bir çözüme ulaş...

20.07.2025 tarihinde saat 19:09’da Anpa Gross AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB Siyah model cep telefonu satın aldım. Ancak, sonradan incelediğimde, faturama bilgim dışında ürün veya hizmetler eklendiğini ve bu kalemler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim. Fatur...

Sayın Yetkili, 19/06/2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy S25+ marka cep telefonunu FLZ2025000000260 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü, yasal cayma hakkımı kullanarak 20/06/2025 tarihinde Teknosa’ya iade ettim. İade işlemi firma tarafından kabul edilmiş olmasına ve aradan geçen süreye ra...

Sanal Ofis Online firmasından, ismim B**a a**, 18/06/2025 tarihinde firmanızdan Axen AX55FIL243-0246 LED TV aldık. Yetkili servisiniz, ürünün kurulumu için 08/07/2025 tarihinde firmamıza geldi. Ürün kutusunu gelen yetkili açtı ve içerisinden kırık olarak çıktı. Servis tutanağı düzenlendi. Mağduriye...