to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığımız Preo marka mobil klima 3 hafta içerisinde soğutmamaya başladı. Müşteri temsilcisine ve teknik servise ulaşmak imkansız. Asla bir muhatabınız yok. Mağazası oturduğum ilçeye 45 dakika uzaklıkta olmasına rağmen mağazaya götürdük. İadesinin çok zor olduğunu ya yenisiyle değiştirileceğini ya da tamir edileceğini söylediler. 3 haftada bozulabilen bir cihazı kabul etmediğimi ve etmeyeceğimi bildirdim. Sonrasında servisten haber gelmeyince tekrar teknik servise ulaşmaya çalıştığımızda sistemlerindeki bir hata yüzünden servise gönderemediklerini ve sürecin başlamadığını öğrendik. Sistemlerini düzeltemedikleri gibi mağazaya gelmemizi talep ettiler. Yani üründe sorun yaşıyorum, herhangi bir muhatap bulmada sorun yaşıyorum ve bunun tek çözümü mağazalarına gitmek. Bir ürün aldım ürün pişmanlık... Teknosa ilgi alaka daha büyük pişmanlık... Büyük vaatlerle aldığımız mobil klima resmen başımıza dert oldu.
Teknosa'dan aldığım Preo markalı Filtre Kahve makinesini suyu ısıtmadığı gerekçesiyle servise verdim. Yaptık dediler. Geri gönderdiler. Çalıştırdım, kaç kere denedim ısıtmadı. Demek ki yapılamıyor diye iade/değişim talebiyle tekrar verdim. Tekrar düzelttik diye yapıp göndermişler. Dalga geçer gibi c...
Teknosa üzerinden Preo marka hava soğutucu satın aldım. Almamın üzerinden 15 gün sonra biraz çalıştıktan sonra yanlardan dışarıya su akıtmaya başladı Teknosa'ya götürüp iade talebinde bulunduk ve teknik servis üründe sorun olmadığını belirterek geri göndermiş bakıldığını bile düşünmüyorum. 2. Sefer ...
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Canpark Teknosa mağazasına mobil klima almak için gittim. Ürünler hakkında satış danışmanlarının bilgisiz olduğunu ve müşteriye ilgi göstermediğini fark ettim. Preo PR-09 marka mobil klimayı 18.999 TL'ye satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda klimanın soğutm...
Haziran 2024 tarihinde Maltepe Carrefour SA AVM`den Preo Marka Ortam Soğutucu ürünü Teknosa`dan aldım. Ortamı hem soğutmuyor hem gürültü çıkarıyordu. Aynı saat içinde hemen müşteri hizmetlerini aradık. Olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü servise siz bırakabilirsiniz denildi. Servis Esenyurt'ta nasıl gidel...
22 temmuzda vadi alışveriş merkezindeki Teknosa dan Preo marka hava soğutucu aldık. Evde açıp arkasına su koyarak çalıştırdığımızda kesif bir plastik yanığı kokusu ve nem oluşmaya başladı. Soğuk su ve buz koyarak devam ettik. Koku zamanla azalır diye düşündük. Nem ve oda ısısı gittikçe arttı. Cihazı...
Yorumlar