Teknosa'dan Ödediğim Robot Süpürge Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Teknosa'dan Dream X40 robot süpürge ve garanti aldım online olarak ancak 10 Aralık'ta parasının ödenmesine rağmen ürününü gönderilmediği gibi hiçbir bilgi alamıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çarem yok galiba tazminat ödenmesi için, Teknosa asla sözünde durmayan ve ticari işletim kurallarına uymayan bir kuruluş hiçbir şekilde parasını peşinen ödediğim ürünün olup olmadığını bile öğrenemiyorum yani parasını ödüyorsunuz ve ürünü göndermiyorlar ve de hiçbir açıklama yok defalarca arayıp yine bilgi alamıyorsunuz Teknosa'da başıma gelen bu oldu ve halen paramı vermediler çünkü yetkiliye ulaşamadım. Tüketici Mahkemesi gerekeni yapacaktır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa




