to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Cızırtı Sorunu Ve İade Problemi
20 Aralıkta Teknosa'nın internet sitesi üzerinden aldığım SteelSeries arçtis nova 4P kulaklığın sol tarafı ses ayarı yükseldiğinde cızırtı vermekte. Ürün elime 23 Aralık tarihinde ulaştı. Ulaştığı gibi sorunu fark edip iade etmek için Teknosa'ya gittim ve bana iade edemeyeceğimi açılmış ürün olduğunu söylediler. Teknik servise alındı ürünüm. Açmadan kulaklığın sorunlu olduğunu nasıl anlayacağım veya iade etseler dahi yılbaşı sonrası oluşacak muadil ürünlerde fiyat farkını ne yapacağım? Bilseydim gider başka bir yerden alırdım. 20 günlük teknik servis için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi oluşturacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
