Teknosa'dan Alınan HP Yazıcı Arızalı Çıktı Üç Aydır Çözüm Ve Para İadesi Bekliyorum
Trabzon Forum AVM'deki Teknosa'dan 12.04.2025 tarihinde satın aldığım HP marka Smart tank 540 yazıcı satın aldığımız tarihten 1 gün sonra arızalandı ve 18.05.2025 tarihinde HP servisi iade ya da değişim raporu verdi. 20.04.2025 tarihinde Teknosa'ya teslim ettiğimim yazıcıyı yanlış gönderildiği için 23.05.2025 tarihinde tekrar teslim ettim ve hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Acil olduğu için aldığımız yazıcıyı ücretini ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, Geçen bu süreçteki mağduriyetimin karşılanmasını ve para iademin yapılmasını talep ediyorum. Yenisi ile değişim yapılmasını istemiyorum. Hala bir sonuç çıkmazsa hakkını tüketici hakem heyetinde arayacağımı da bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Herhangi bir çözüm olmadı.












