to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığımız Electrolux Blender Hayal Kırıklığı Yarattı
Bugün Teknosa'dan Electrolux blender aldık, satıcı görevliye menemen yapmak için kullanacağımızı özellikle belirttik ve bu blendere ısrarla ama çok ısrarla önerdi. Farklı markalardan da öneri istedik, farklı markalara yöneldik ama ısrarla bu markayı önerdi ve gün içerisinde 5 tane satıldığını belirtti. Blender haznesi sürahi şeklinde olduğundan dolayı, makinenin ürünleri eşit boyutta çekebilecek mi diye özellikle sordum, kendisi 'Ablacım bunu düşündüler, hava veriyor. Hepsini çekiyor.' dedi. Ürünü aldık ve eve gelip denediğimizde şoka uğradık. Makine küçük küçük doğranmış soğanı dahi çekmedi. Küçük parçalara ayırdığımız biberi dahi çekmedi. Haznenin sadece dibindeki malzemeyi çekiyor, haznedeki tüm ürünü çekene kadar suya dönmüş oluyor. Yarın iade etmeye gideceğim, mağduriyetimin giderilmemesi halinde hukuki süreci başlatacağım. İnsanları bu şekilde yanıltmak, yalan beyanlarda bulunarak amaçlarının sadece satış yapmak olduğu bu firmadan iade yapılmazsa mağduriyetim giderilene kadar peşini bırakmayacağım ve tüm şikayet kanallarından paylaşıp tüm mercilere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Ürünü mağazaya götürdüm çek verebileceklerini ücret iadesi için servise gönderilmesi gerektiğini servisten olumsuz cevap gelirse hem çek alamayacağımı hem de ücret iadesi alamayacağımı söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz insanların elini kolu bağlayıp sadece kendi çıkarlarınızı gözeterek hareket etmeniz çok üzücü. Mall Of şube müdürü Turan Bey yaşadığım mağduriyetin haklılığından kaynaklı olsa gerek, geçerli tek bir cevap dahi veremedi ve yardımcı olmadı. Farklı bir ürün bulmak için stantlara baktığımda neredeyse hiçbir ürünün stoğu yoktu. Cevahirdeki Teknosa ekstra mağazanıza gittiğimde yine aynı cevabi alarak sadece ellerinde stantlardaki teşhir ürünler olduğunu söylediler.
