to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Telefonun IMEI Klonlanmış
2022 yılında Teknosa'nın interneti üzerinden babama telefon aldım. Ve babama yasal uyarı olarak telefonun IMEI nin klonlandığı 30 gün içerisinde cihazın kapatılacağı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu söyledim ancak bana fatura ve cihazla en yakın Teknosa mağazasına gitmem gerektiği söylendi. Bana maalesef yakın bir Teknosa mağazası yok en yakın yer 200 km ve yine bir masraf yapmak zorundayım. Teknosa'ya Güvenip sıfır telefon alıyoruz ancak bana yine masraf yaptırarak uğraştırıyorlar bu nasıl bir saçmalıktır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
