to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde oğlum, bir arkadaşıyla birlikte Tatvan Yaşam AVM’de bulunan Teknosa mağazasına yalnızca ürün incelemek amacıyla gitmiştir. Mağazada görevli satış danışmanı, herhangi bir olumsuz davranışları olmamasına rağmen ürünleri incelemelerine izin vermeden kendilerini mağazadan çıkarmıştır.
Bir müşteri adayı olarak mağazaya giren gençlerin bu şekilde uyarılmadan ve gerekçe belirtilmeden mağazadan çıkarılması hem üzücü hem de kabul edilemez bir durumdur. Bir teknoloji mağazasının temel amacı, müşterilerin ürünleri yakından inceleyebilmesi ve bilgi alabilmesidir.
Yaşanan bu olayın tarafınızca incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve tarafıma konuya ilişkin açıklayıcı bir geri bildirim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca oğluma ve arkadaşına yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle kurumunuz adına bir özür bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşteriler tarafından yaşanmaması için de gereken hassasiyetin gösterileceğine inanmak istiyorum.
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza 3 Şubat günü saat 17:30 civarında alışveriş yapmak amacıyla geldim. Ürünlerle ilgili karşılaştırma talep ettiğim sırada, satış danışmanı olan siyah saçlı, kilolu kadın personeliniz bana son derece sert, saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir üslupla y...
27.02.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün satın alma işlemiyle ilgilenirken, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personelin üslubu son derece saygısız ve yükseltilmiş bir ses tonuyl...
10.02.2026 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazanızda robot süpürge standına bakmak için gittiğimde personel ilgisizliği ve olumsuz tutumla karşılaştım. Robot süpürge standından sorumlu satış danışmanlarının ne müşteri karşılama ne de ilgilenme konusunda herhangi bir çabası olmadığını, som...
12.02.2026 tarihinde Ankara Forum Ankara AVM’deki Teknosa şubesine telefonlar hakkında bilgi almak için gittik. Mağazada görevli personele seslenmemiz...
08.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vialand AVM’deki Teknosa mağazasına kulaklık almak için gittim. Kulaklık reyonunda beğendiğim bir kulaklığı almak istediğimde, kulaklıklar kilitli olduğu için görevli personelden yardım istedim. Kulaklığı gösterdikten sonra ürünün etiketinde gördüğüm fiyatta...
Yorumlar