to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Üzerinden Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Harcama Şoku
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 20.00'de A101 sitesinden internet üzerinden kredi kartımla 499 TL alışveriş yaptığımı düşünürken, başka birisi tarafından Teknosa'dan 79.999 TL tutarında alışveriş yapılmış. Bu durumun Teknosa'nın yazılım açığından kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü ekranımda A101 logosu ve 499 TL'lik harcama görünüyordu. Ancak kartımdan Teknosa'dan 79.999 TL harcama yapıldı. Bunun nasıl olabildiğini anlamıyorum. Teknosa Genel Müdürlüğü ile görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Şikayetimle ilgili savcılığa dilekçe verdim firmanızla yaptığım görüşmede başka biri adına harcama yapıldığı söylendi ama bilgileri paylaşılmadı ben A101 sayfasından alışveriş yaptığımı zannederken meğer sizin siteden alışveriş yapılmış olması şüpheli bir durum en kısa sürede çözümlemenizi rica ederim
