to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Merhaba,
Teknosa'dan aldığım ürünün iadesi için istenen tüm belgeleri aynı gün kendilerine ulaştırdım ve bunun müşteri hizmetleri tarafından teyidini aldım. En hızlı şekilde dönüş yapılacak dense de hiçbir ilerleme kaydedilmiyor ve ücretimin iadesi günlerdir yapılmıyor.
İade etme ihtimaliniz var ise mümkünse tercihlerinizi buna göre yapın.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Evet Teknosa çağrı merkezi aynı gün içinde dönüş yaptı fakat konuşmanın içeriği daha önce benzer kişilerle yaptığım konuşmalarla aynıydı. İlgili birime aktardık, en kısa sürede dönüş yapılacak vs. Yani yine firma ne zaman isterse o zaman iade edecek ödemeyi.
Müşteri hizmetlerini hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim
