to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
Teknosa'dan aldığım ürünün iadesi için istenen tüm belgeleri aynı gün kendilerine ulaştırdım ve bunun müşteri hizmetleri tarafından teyidini aldım. En hızlı şekilde dönüş yapılacak dense de hiçbir ilerleme kaydedilmiyor ve ücretimin iadesi günlerdir yapılmıyor.
İade etme ihtimaliniz var ise mümkünse tercihlerinizi buna göre yapın.
Teknosa, geçiştirmekten başka bir hizmet sunmuyor. Teknosa'dan aldığım bir üründe sorun çıkması üzerine iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen her aradığımda, birbirlerinden habersiz bir müşteri hizmetleri servisiyle karşılaşıyorum. Mağazalarını aramama rağmen tel...
18 Nisanda iadesini oluşturduğum ürünü 2 Haziran ve halen iade etmeye çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen çözüm bulan ya da ilerleyen hiç kimse yok müşteri hizmetleri hep biz söze döneriz deyip konuyu 2-3 gün ileriye erteliyorlar sonra ben yine arıyorum aynı durum. Kendimi mutlu etmek için aldığım...
Satın aldığım ürünün bana uygun olmadığını görünce iade etmek istedim ancak aldığım Teknosa firması bir türlü iademi gerçekleştirmedi. 5 iş günü, 2 iş günü ve 3 iş günü şeklinde erteleyip durdular. Günün sonunda halen aradığımda ve mail attığımda sorununuzla ilgileneceğiz diyorlar ancak şu ana kadar...
Teknosa firmasından aldığım ürünü, satın aldığım gün iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İade işlemi tamamen firmanın inisiyatifine bırakıldı. Müşterisinin arkasında durmayan bir yaklaşım sergilendi. Ürünü diğer sitelere göre bir buçuk kat daha yüksek fiyata satmasına rağmen, ...
Yorumlar