to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Telefon Satmıyor Ekstra Ürün Almayınca
Kayseri Almer Teknosa şubesinde, 29.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde iPhone telefon almak istedim. Stok kontrolü yapıldı, 1 adet kalmış. Ben de tamam alıyorum dedim. Kasaya geldiğimde ürün işlemleri beklerken bana telefon kılıfı ve kırılmaz cam eklendi. Ben de fiyatların yüksek olmasından istemedim. Sonra satıcı şahıslar, telefon kılıfı ve kırılmaz cam almıyorsan satış yapamayız dedi. Ben istemiyorum, yasal mı bu dedim. Satıcı personel, yasal değil ancak durum bu, alıyorsanız böyle dedi. Ben de sadece telefonu istiyorum diye ısrar edince aralarından biri bilgisayarda stoktan düşürdü ürünü ve artık isteseniz de alamazsınız, şu an elimizde yok dedi. Yani yasal olmayan ne varsa yapılıyor mağazada. Şimdi burası kurumsal bir Teknosa firması mı yoksa kendi krallığını kurmuş, üç beş kendini bilmez yasal olmayan işleri yapan bir yer mi? Teknosa olarak zorla ekstra satış yapan bu kişileri daha da barındırırsanız bu da sizin ayıbınız.
Gelişme
Kayseri Almer Teknosa şubesinde, 29.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde iPhone telefon almak istedim. Stok kontrolü yapıldı, 1 adet kalmış. Ben de tamam alıyorum dedim. Kasaya geldiğimde ürün işlemleri beklerken bana telefon kılıfı ve kırılmaz cam eklendi. Ben de fiyatların yüksek olmasından istemedim. Sonra satıcı şahıslar, telefon kılıfı ve kırılmaz cam almıyorsan satış yapamayız dedi. Ben istemiyorum, yasal mı bu dedim. Satıcı personel, yasal değil ancak durum bu, alıyorsanız böyle dedi. Ben de sadece telefonu istiyorum diye ısrar edince aralarından biri bilgisayarda stoktan düşürdü ürünü ve artık isteseniz de alamazsınız, şu an elimizde yok dedi. Yani yasal olmayan ne varsa yapılıyor mağazada. Şimdi burası kurumsal bir Teknosa firması mı yoksa kendi krallığını kurmuş, üç beş kendini bilmez yasal olmayan işleri yapan bir yer mi? Teknosa olarak zorla ekstra satış yapan bu kişileri daha da barındırırsanız bu da sizin ayıbınız. Sizin yasal olmayan işleri yapan şubeniz ve çalışanlarınız var ama umrunuzda değil ne mağaza müdürü ne de yetkili biri dönüş yaptı siz sustukça ben şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Çözülmesi beni arayıp stok kontrolü yapıp şuralarda telefon var demek yeterli değil Teknosa bu kadar basitse çalışanları savunuyorsanız ne yaparlaraa yapsınlar firma çok üstelik sorgulamada sizden ucuza satan firmalarda mevcut
Teknosa almer mağazasının müdürüde bu işe göz yumuyor anlaşılan ne bir dönüş ne destek var zorla ürün satmaya çalışmayın millete
