to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Almer AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 ay önce Preo pr-838 model hoparlör satın aldım. Ürünü alırken... kutu üzerinde kablosuz mikrofon bulunduğu açıkça yazıyordu ancak kutuyu açtığımda içinden mikrofon çıkmadı. O dönem içeriği yanlış okumuş olabileceğimizi düşünerek üzerine düşmedi
13.01.2026 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max tel...efonu satın almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefondan sad
Geçen hafta cumartesi günü Kayseri Almer Teknosa mağazasından Teknosa markalı bir televizyon satın aldık. Ödemeyi yaklaş...ık 20 bin tl tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ürünü kargo ile göndereceklerini, en geç çarşamba günü de adresimizde olacağını söylediler. Bugün ise üzerinden 8 gün g
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok güzel ilgilendi üstü bundan dolayı teşekkür ediyorum."
2024 Aralık ayında Kayseri Almer Teknosa şubesinden aldığım iPhone 13 cihaz...ımın ekranı için kasko yaptırdım. O günden bu yana ekran değişimi için en a
Kayseri Almer şubesinden Samsung s22 model telefonumu alırken, ömür boyu ekran koruma sigortasını zorunlu tuttukları içi...n bu sigortayı yaptırdım ve ücretini ödedim. Ancak ekranım kırıldığı için defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde koruma camının stokta olmadığını, geleceğini söylediler.
"Teşekkür ederim"
İki gün önce Kayseri Almer Teknosa'dan aldığımız Samsung tablet için bize hiçbir bilgi verilmeden garanti süresi uzatılm...ış, ayrıca kasko işlemi yapılmış. Bu işlemler için bizden ekstra ücret alınmış. Biz itiraz edince de mantıklı olmayan açıklamalarla kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Oradak
Kayseri Almer AVM Teknosa mağazasından Apple 13 almak istiyorum. Beyaz renkte stoklarını kontrol ettirip gelmeme rağmen,... burada satıcı arkadaş bana önce var deyip ardından mecburi bir şekilde garanti uzatma satın almam gerektiğini söylüyor. Ardından da ilgilenmeden, 'Elimizde kalmadı, Forum Kayseri
Kayseri Almer AVM’deki Teknosa şubesinden Razer blackshark V2 X model kulaklık satın aldım. Ancak ürün arızalandığı için... garantiye göndermek üzere tekrar şubeye gittiğimde, sistemde faturam görünmedi. Bunun üzerine iş yerime dönüp bankamın mobil uygulamasından ödeme çıktısını alarak teslim ettim. Bu
2 ay önce Kayseri Almer AVM'den, Teknosa'dan almış olduğum Samsung S22 Ultra marka cihazımın faturasının teşhir ürünü ol...arak kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı satmak istesem kimse almıyor. Yetkili birimleri aradığımda, 8 günlük bir süre içinde fatura düzenlemesi yapıldığını, sürem
Kayseri Almer Teknosa şubenizden 16.11.2024 tarihinde Galaxy A15 aldım. Vergisiz telefon indiriminden yararlanmak istedi...m fakat faturayı kaybettim ve TCKN/VKN numarasını bulamıyorum. Destek hattından bu konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun.
Merhaba, Kayseri Almer Teknosa şubesinde çalışanların hiçbiri yardımcı olmuyor. Üslupları oldukça kaba ve sanki mağazanı...n sahibiymiş gibi davranıyorlar. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmıyorlar. Özellikle orada çalışan A** Bey, almak istediğimiz ürünü kendisinin aldığını, stand üzerinden ürün alma
Kayseri Almer Teknosa firmasından 03/04/2025 tarihinde Samsung marka teşhir bir telefon aldım. Ürünü aldığımdan 2 saat s...onrasında üründe gözle görülen bir eksiklikten dolayı bir sonraki gün ürünün iadesini firma çalışanları benden talep ettiler. Ürünü iade ettikten sonra, ürünün ücretini Akbank üzer
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Kocasinan Almer alışveriş merkezinde yer alan Teknosa şubesinde ömürlük kırılmaz cam taktırd...ım ve kırılmaz camım hasar aldığı için bugün değiştirmek istedim. Kırılmaz cam sadece Kayseri Park şubesinde mevcuttu. Orada çalışan B**** isminde arkadaş değiştirmedi ve bizi kova
Teknosa'dan almış olduğumuz kablosuz kulaklığımı garantisi için Kayseri eski Almer yerine açılan Çarşı mağazasına götürd...ük, asla ilgilenmiyorlar. Sürekli bir bahane uydurup personel yönlendirmiyorlar. Bütün personeller, satış yaparız diye ürün almak isteyen müşteriler ile ilgileniyor. Ürün sonrası h
20.01.2025 tarihinde Kayseri Almer alışveriş merkezi içindeki mağazada Preo marka erkek bakım kiti almaya karar verdik. ...Stantta 999 TL yazısı var ama kasada 1199 TL çıktı elemana stanttaki fiyatı gösterdik bu fiyattan vermesi gerektiğini söylememize rağmen kabul etmedi. Mağaza içindeki farklı fiyat
Teknosa her zaman güvenle alışveriş yaptığımız bir şirket. Kayseri Almer Teknosa şubesinde aldığım telefonun fiyatının ü...stünde bir fiyat söylendi, alışverişimiz sonrası bize bir fatura verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp fatura talep ettim ve telefonun asıl fiyatını görünce çok şaşırdım. Bilgim d
07.12.2024 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasından kredi ile iPhone 13 telefon aldım. Ekstra olarak sınırsız ekran ...koruyucu değişimi, ekran koruyucu ve şeffaf kılıf aldım. Satış temsilcisinin önerisiyle ek faiz çıkmaması için ödeme sırasında ekstraların ve ücretin bir kısmının (kredi ile aldığı
Kayseri Almer AVM Teknosa'dan Samsung A55 aldık. Alırken kırılmaz ekran değiştirme için ekstra ücret çıktı, kabul ettik.... Bir ay sonra değiştirmek istedim, dedim iki hafta oldu. Ekranın olmadığını, geleceğini söylediler. Daha gelmedi, kesinlikle ben yaptırdım. Siz yaptırmayın, ücretin tarafıma iadesi
29 Ağustos akşamı Kayseri Park AVM Teknosa'dan babama hediye olarak bluetooth kulaklık aldım. Babamın kulağına uymadığı ...için 30 Ağustos günü iade etmek istedim. Ürünü açtığınız için iade almadılar. Kutuyu açmadan nasıl bakıp kullanmam gerektiğini anlamadım. Benimle çirkin bir üslupla konuştular ve m
Kayseri Almer Teknosa şubesinde, 29.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde iPhone telefon almak istedim. Stok kontrolü yapı...ldı, 1 adet kalmış. Ben de tamam alıyorum dedim. Kasaya geldiğimde ürün işlemleri beklerken bana telefon kılıfı ve kırılmaz cam eklendi. Ben de fiyatların yüksek olmasından istemed
Kayseri Teknosa almer mağazasından devletin teknoloji yardım kampanyasından faydalanmak için tecno Camon markalı vir tel...efon aldım. Fakat TCKN/VPN numarası 11 haneli olması gerekirken faturada 10 haneli. Sürekli uyarı veriyor ve başvurumu yapamıyorum. Bu konuda dönüş yapılmasını istiyorum
"İşin peşini bırakırsanız paranızı alamazsinz net. Teşekkürler..."
Teknosa'dan Wiky marka kol saati aldım. Ürün kusurlu olunca iade ettim. O g...ün fatura ve cihazı aldılar, ertesi gün hesabınıza yatar dediler. 4 gün old
Telefonum kendiliğinden gidip geliyor. Açılmıyor ve garantiye yolladım. Telefonu 08.09.2023 tarihinde almama rağmen tele...fonun garantisinin bittiği söyleniyor ve benden garanti bitti diye ücret talep ediyorlar. Faturalarım mevcut. Kayseri Almer Teknosa şubesi de Kayseri Park Teknosa şubesi de ilgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
