Teknosa Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Afyonkarahisar Teknosa Park Afyon şubesinde ödeme işlemleri sırasında, s** m*** isimli çalışan, benim satın aldığım ürünlerin üzerinde başka bir müşterinin telefonunun ekran koruyucusunu değiştiriyordu. Fısfıs sıkıyordu ve ben de bunu görüp uyardım, 'Bunları ben satın alıyorum, lütfen başka yerde yapın' dedim. Bana 'Nedenmiş? ' dedi. Uyarımı dikkate almayıp işine devam etti. İşi bitince de 'Burada hep yapıyorum' dedi. Ben de bunun üzerine, 'o zaman ürünlerimi arkaya koyun' dedim. Hiçbir özür dilemeden beni umursamadan gitti. Sonra ödeme yaparken kızımı omzuyla itekleyip 'Şuradan bir çekilin ya' dedi. Bu durumu bizimle ilgilenen f*** Bey de duydu. Ben de f*** Bey'e şikayetlerimi ilettim. Söylerken s** m*** gelip gidip duydu ama yine de özür dilemedi. Bu olaylar sırasında sinirlerimiz iyice gerildi ve müdürle görüşmek istediğimi f***n Bey'e ilettim. S***n isimli çalışan, arkadaşının adına özür diledi. Sonrasında s**m** bu özrü duyup yanımıza gelip müşterilerin içinde 'siz hasta mısınız? ' diye bağırdı. Kızım da bu hareketten sonra olayı ses kaydına aldı. Arkadaşları s*** Hanım'ı susturmaya çalıştı. Artık bu sözler üzerine dayanamadım ve b*** Müdür'e gittim. Müdür zorla özür dilemesini istedi ama s*** Hanım yapmak istemediği için mağazada hala bağırıyordu. Sonunda gelip 'Kusura bakmayın' deyip arkasından da 'Bir şeyi de doğru söyleyin' dedi. Kızım da 'Biz şu ana kadar yalan mı söylüyorduk? ' deyince içeri geçip bir şeyleri tekmeleyip bağırdı. F*** Bey de 'Siz haklısınız' dedi. Kız içeride sinir krizi geçirirken, tanımadığımız biri çıkıp 'Bizim arkadaşımıza karaktersiz demişsiniz, bunun anlamını biliyor musunuz? ' dedi. Halbuki ben 'karaktersizlik yapıyor' dedim ve bunu bana yapılan hareketlerden sonra söyledim. Anlama yeteneği olan biri 'karaktersiz' demediğimi bilirdi ama kendi lehine çevirip beni bastırmaya çalıştılar. 'Ne yapalım, ne istiyorsunuz, kovalım mı? ' deyip kızıma dalga geçer şekilde güldüler. Şikayetçiyim. Kameraların incelenmesini talep ediyorum. Herkesin içinde bana o çalışan 'hastasınız' diyemez.