to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Teknosa Park Afyon şubesinde ödeme işlemleri sırasında, s** m*** isimli çalışan, benim satın aldığım ürünlerin üzerinde başka bir müşterinin telefonunun ekran koruyucusunu değiştiriyordu. Fısfıs sıkıyordu ve ben de bunu görüp uyardım, 'Bunları ben satın alıyorum, lütfen başka yerde yapın' dedim. Bana 'Nedenmiş? ' dedi. Uyarımı dikkate almayıp işine devam etti. İşi bitince de 'Burada hep yapıyorum' dedi. Ben de bunun üzerine, 'o zaman ürünlerimi arkaya koyun' dedim. Hiçbir özür dilemeden beni umursamadan gitti. Sonra ödeme yaparken kızımı omzuyla itekleyip 'Şuradan bir çekilin ya' dedi. Bu durumu bizimle ilgilenen f*** Bey de duydu. Ben de f*** Bey'e şikayetlerimi ilettim. Söylerken s** m*** gelip gidip duydu ama yine de özür dilemedi. Bu olaylar sırasında sinirlerimiz iyice gerildi ve müdürle görüşmek istediğimi f***n Bey'e ilettim. S***n isimli çalışan, arkadaşının adına özür diledi. Sonrasında s**m** bu özrü duyup yanımıza gelip müşterilerin içinde 'siz hasta mısınız? ' diye bağırdı. Kızım da bu hareketten sonra olayı ses kaydına aldı. Arkadaşları s*** Hanım'ı susturmaya çalıştı. Artık bu sözler üzerine dayanamadım ve b*** Müdür'e gittim. Müdür zorla özür dilemesini istedi ama s*** Hanım yapmak istemediği için mağazada hala bağırıyordu. Sonunda gelip 'Kusura bakmayın' deyip arkasından da 'Bir şeyi de doğru söyleyin' dedi. Kızım da 'Biz şu ana kadar yalan mı söylüyorduk? ' deyince içeri geçip bir şeyleri tekmeleyip bağırdı. F*** Bey de 'Siz haklısınız' dedi. Kız içeride sinir krizi geçirirken, tanımadığımız biri çıkıp 'Bizim arkadaşımıza karaktersiz demişsiniz, bunun anlamını biliyor musunuz? ' dedi. Halbuki ben 'karaktersizlik yapıyor' dedim ve bunu bana yapılan hareketlerden sonra söyledim. Anlama yeteneği olan biri 'karaktersiz' demediğimi bilirdi ama kendi lehine çevirip beni bastırmaya çalıştılar. 'Ne yapalım, ne istiyorsunuz, kovalım mı? ' deyip kızıma dalga geçer şekilde güldüler. Şikayetçiyim. Kameraların incelenmesini talep ediyorum. Herkesin içinde bana o çalışan 'hastasınız' diyemez.
22 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 1 adlı telefonu satın aldım. Satış temsilcisine özellikle Android Auto özelliği olup olmadığını sordum. Kendisi bunun artık tüm cihazlarda bulunan, default bir özellik olduğunu söyleyerek beni net bir şekilde bu yönde bilgilend...
Yaklaşık 3 aydır Teknosa.com üzerinden çocuğum için Bilicra Round model akıllı saat satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde, özellikle kendi T. C. Kimlik numaramı kullanarak e-fatura düzenletmek istediğimde “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihazlar...
Fakir Pro model elektrik süpürgesini Teknosa’dan satın aldım. Ürün çalışmadı ve çekim gücü çok kötüydü. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı, para iadesi kabul edildi. Ancak yaklaşık 2 aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte Teknosa’nın çağrı merkezini en az 15 kez...
Bugün Nata Vega şubesi mağazanıza gittiğimde ürünümü alıp kasaya geçtim ve önümde 1 kişi vardı. Sırada olmayan bir hanımefendi, sıraya girmeden sadece hayıflandığı için önüme alınarak işlemi yapıldı. Zaten çalışanların ödeme alma süresi çok yavaş ilerliyor ve yaklaşık 20 dakika bekledim çünkü tüm ça...
Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla cihaz aldım. Cihazın eskisini verdikten sonra yenisinin yenisinin üstüne 39.499,00₺ ödemem gerekiyordu. Kasada beyefendi kırılmaz ekran istiyor. Musun diye sorduğunda fiyatını sordum kendisi 500₺ dedi. Bende hayır kalsın dedim. Daha sonra ürünün tü...
Yorumlar