Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPS’siz Tablet Ve 2.000 TL Fatura Farkı

profile
İsmail
30 Mart 22:06
199

Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa bayisine giderek tır şoförü olduğumu, işim gereği navigasyon kullanımı için tablet aradığımı özellikle belirttim. Oradaki çalışanlar bana Honor Pad X9a model tableti önerdi ve yönlendirmeleriyle bu ürünü satın aldım. Toplamda 16.500 TL ödeme yaptım, ekstra bazı ürünler de aldırdılar fakat faturada yalnızca 14.500 TL görünüyor, kalan 2.000 TL’nin neye istinaden alındığını anlayamıyorum.

Cihazı kullanmaya başladığımda tablette GPS olmadığını fark ettim. Navigasyon için özellikle tablet ararken böyle temel bir özelliğin olmadığını bana söylemediler ve bu konuda yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Şu an işim gereği İtalya'dayım ve burada kaldım, tablet navigasyon amacıyla işimi görmediği için bilmediğim yerlerde, özellikle dar sokaklara girmemek için resmen korkarak araç kullanıyorum.

Alımı İsmail K****** ismiyle yaptım ve yurt dışında olduğum için ne mağazaya gidebiliyorum ne de doğru düzgün ulaşım sağlayabiliyorum. Hem ürünün amaca uygun olmaması hem de ödeme tutarı ile faturadaki tutar arasındaki 2.000 TL’lik fark nedeniyle Teknosa’dan şikayetçiyim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, yanlış yönlendirme sonucu aldığım ürünle ilgili çözüm üretilmesini ve ödemedeki tutar farkının açıklanarak gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 22:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)
İsmail
İsmail
31 Mart 11:46

Beni aramaya kalkmayın ben yurt dışındayım GPS olmayan cihaz sattınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
09 Mayıs 2025 09:08
395
Kaskolu Tablet İçin Ek Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
Kaskolu Tablet İçin Ek Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Demir
10 Ağustos 2025 13:53
722
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Engin
10 Ağustos 2023 19:41
700
"Teksnosa ya teşekkür ederim sorunumu geç olsa da çözdü. Bu tür sorunları mağaza sorumluları değil direk müşter hizmetleri ilgilense bu sorun çoktan çözülmüş ve şikayet noktasına gelmezdi. Naçizane tavsiyem. Tekrardan Teknosa ve ilgili müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri