Teknosa Robot Süpürge Xiaomi Vacuum Mop2c

Tuğba · 2023-11-21T19:31:15+03:00

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro marka robot süpürgem bozulduğu için değişim kararı alınmasına rağmen Tüketici Hakem Heyeti kararı olmadığı için bana Xiaomi Mi Vacuum 2C verdiler. Teknosa şirketi tarafından verilen robot süpürge yurt dışından çıkan paketli olmasına karşın sensörleri çalışmıyor ve bu durumdan şikayetçiyim. Yeni verilen robot hiç çalışmıyor ve Teknosa ürünün arkasında durmuyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba

Teknosa

21 Kasım 2023 19:31916

Teknosa

21 Kasım 2023 19:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Tuğba

21 Kasım 2023 19:34

Herhangi bir iletişim içinde değilsiniz olsanız bile yardımcı olmuyorsunuz

Tuğba

21 Kasım 2023 19:47

Yardımcı olursanız sevinirim

Benzer Şikayetler

Teknosa Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum!

İrfan

Teknosa

17 Temmuz 2025 13:04534

Teknosa üzerinden Xiaomi marka Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ model robot süpürge aldım. Kargo ilk geldiğinde kutu üzerinde ...Rusça yazılar vardı, şüphelendim fakat Teknosa'ya güvenerek açıp kullanmaya başladım. Cihaz ilk günden beri tam temizlik yapmayı başaramıyordu; şarjı bitince kaldığı yerden temizli...

Teknosa Dan Ürünümü Alamıyorum

Onat

Teknosa

9 Şubat 2024 12:35443

Teknosa'dan aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 süpürgem arıza yaptıktan sonra üç defa servise gitmesine rağmen tamir edilme...den geri gönderildi. Bu sorunla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve değişim hakkı kazandım; buna rağmen bir aydır Teknosa'dan ürünümü alamıyorum. Sürekli oyalanıyorum...

Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle

Mehmet

Teknosa

19 Mart 2024 13:43561

Teknosa'dan en iyisinden bir Xiaomi robot süpürge aldım, ancak süpürge beş aydır servise gidip geliyor. 'Tamir edildi' d...enilerek gönderiliyor fakat süpürge yarım saat sonra duruyor ve yine çalışmıyor. Durumu defalarca servise anlatmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Değişim veya p...

Teknosa Süpürge Şikayeti 2024

Yılmaz

Teknosa

9 Haziran 2024 13:46497

Teknosa mağazasından Xiaomi Mop Pro 2 temizlik robotu satın aldım. Garanti süresi dolmadan bozuldu ve 2 defa garantiye g...önderdim. Teknik servis, ürünü yapılmadan bozuk bir şekilde adresime kargo ile gönderdi. Hakkımı aramak için teknik servis yetkilileri ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olma...

Teknosa Tüketici Hakem Heyeti İtirazı

Tuğba

Teknosa

19 Mayıs 2024 12:43456

Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mi Pro 2 temizlik robotunu sadece yedi ay kullanabildim ve iki kez garanti kapsamında servise... gönderdim. Her seferinde cihaz daha da kötü bir durumda geri gönderildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Gelen sonuç, cihazın sıfırı ile değiştirilmesi gerektiğini gö...