to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Personelin Kaba Üslubu İçin İnceleme Talebi
09.01.2026'da Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmetini de satın aldım. Ekran koruyucumu değiştirmek için yeniden mağazaya gittiğimde, görevli olduğunu öğrendiğim f*** Bey’e ekran değişimi talebimi ilettim.
Ancak f*** Bey’in bana karşı üslubu hem sert hem de kaba bir şekildeydi ve bu yaklaşım, müşteri olarak kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oldu. Aynı mağazada çalışan o*** Bey ise bizimle gayet nazik ve ilgili şekilde ilgilendi; bu nedenle kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim.
Bu yaşadığım olumsuz ve kaba tavırla ilgili olarak, özellikle f*** Bey hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili bana geri bildirim verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
