to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2024 tarihinde öncelikle Podium Teknosa şubenize, daha sonra Optimum Teknosa şubenize HP 2720 yazıcı almak için ziyarette bulundum ve her iki mağaza da maalesef sorunluydu. Çünkü ilk gittiğim Podium şubede ürünün fiyatı 2200 TL iken, Optimum'daki şubenizde aynı ürün 1700 TL ve her iki üründe teşhir ürünü olarak satılıyordu. İşin kötü tarafı, Optimum'daki ürün çok kötü durumdaydı ve tekrar Podium şubesine geldim. Buradaki ürünü almak istedim; fakat buradaki sorun, satış danışmanlarının ürünün servise gittiğini ve arızalı olduğunu, ancak bir şekilde satışını yapabileceklerini belirten kabul edilemez bir yaklaşımda bulunmalarıydı. Ben ürünlerin fotoğraf ve videolarını çektim. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti ve sosyal medya dahil olmak üzere her yerde paylaşacağım. İnsanlara arızalı ürünler satılarak mağdur ediliyor.
Bursa Carrefour Teknosa mağazasından 28 Mart 2024 tarihinde aldığım HP marka yazıcı, aldığım gün arızalı olduğu anlaşılmıştır. Bu yazıcıyı aynı gün içinde Teknosa mağazasına götürdüğümde bana bir şey yapamayacaklarını, sadece yetkili servise gönderebileceklerini ve 20 iş günü içinde geri dönüş yapıl...
19.08.2024 tarihinde Optimum Adana Teknosa şubesine arızalı olduğu için Teknosa garanti servisine teslim etmiş olduğum cihazım 08.10.2024 tarihine kadar teslim alamamış bulunmaktayım. Bu süreçte 10-15 defa müşteri hizmetlerini aradım 4 defa da şubeye gittim. Cihazınızı teslim alabilirsiniz diyerek 2...
20.04.2024 tarihinde Teknosa'ya ait bir mağazadan aldığım laptopta fiziksel bir hasar tespit ettim ve 1 saat içerisinde bana yeni ürün temin ettiler. Bu sürece kadar her şey iyiydi fakat bu yeni üründe de ayıplı mal niteliğinde ölü piksel çıktı. Laptop firmasından konuyla ilgili olumsuz dönüş alınca...
20 Haziran günü Teknosa'dan HP markasına ait bir yazıcı aldık. Eve geldik kurulumunu yaptık ve yazıcı bozuk arızalı direkt videoya aldık. İade etmek için 5 saatte ancak bir çıktı çıkartıyor Marmara Forum Teknosa şubesine gittiğimde müdürü saygısızca istediğiniz kadar konuşun bir şey yapamayız dedi. ...
Yorumlar