to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 9 ay önce İzmir Gaziemir Teknosa mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır.
Bir hafta önce cihazım şarj olurken bir anda şarjı kesildi ve tamamen kapandı. O günden beri hiç açılmıyor ve farklı şarj cihazları denememe rağmen sonuç alamadım.
Cihazımı Egemac servisine teslim ettim, servis form numaram: 176549. Apple onarım merkezine yönlendirdiler ve orada sıvı teması tespit edildiği belirtilerek benden ücret talep edildi, fakat henüz net bir fiyat bilgisi verilmedi. Ancak cihazımın sıvı ile teması olmadığından eminim ve bu durum beni çok mağdur etti. Apple müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve 10 gündür hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını, değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5-2 ay önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonda, yaklaşık 1 aydır ara ara tekrar eden bir hoparlör sorunu yaşıyorum. Cihazı Apple Zorlu Center servisine götürdüm, serviste işlem yapıldı ve sorun giderildiği söylendi. Ancak eve döndüğümde aynı sorun tekrar ortaya çı...
06.12.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından eşime iPhone 16 Pro Max 1 TB telefon ve yanında Sarimpeks marka kırılmaz cam ile kılıf s...
Teknosa online'dan iPhone 16 Pro max siparişi verdim. 26 haziranda verdim, 2 temmuzda teslim edildi ve 2 temmuzda cihaz açılışını yaptım. Bu süre zarfında da kargo 30 haziranda yola çıkmış ve yoğunluktan dolayı teslim edilmemiş, diğer günlerde hareket yoktu. UPS kargoyu aradım ve yine buraya yazdım ...
13 Şubat tarihinde Teknosa Mavibahçe mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max üründe ekran yanması ve titremeler problemi yaşayarak 20 Şubat'ta değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya götürerek servise gönderdik. Servis, ürünün problemli olduğunu belirten raporu düzenledi. Ancak Teknosa, değişim yapa...
3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra kamerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap...
Yorumlar