Teknosa'nın İade Yapmaması

Teknosa'dan Philips Lumea ürününü aldım ve gelir gelmez iade sürecini başlattım. Kargo seçeneklerinde sadece UPS Türkiye evden alma seçeneği vardı. Ka...

Teknosa dan sipariş verdiğim Philips Lumea Prestige BRI956 ürünün kutusunda doğru model no yazarken içinden çıkan üründe farklı model numarası yazıyor. Şüphelenip Philips müşteri hizmetleri ile gerek yazılı gerekse sesli görüşmelerim sonrası her iki kanaldan da ürünün sahte olduğu ürünün üzerinde yazan model numaralı bir ürünlerinin olmadığı yönünde bilgi verdiler. Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm bana ürünün sahte olduğunu ispat edin diyorlar. 😂 yav şaka sandım ilk dediğinde ama ciddi ciddi demiş. Philips Türkiye ye Teknosa sizin markanızı kullanarak nasıl sahte ürün satabilir diyorum onlarda bir garip. Velhasıl ürünün sahte olması sebebiyle iade başvurusunda bulundum aldılar aldılar almadılar. Teknosa ve Philips Türkiye hakkında suç duyurusunda bulunacağım.

Teknosa'dan Philips Lumea ürününü aldım ve gelir gelmez iade sürecini başlattım. Kargo seçeneklerinde sadece UPS Türkiye evden alma seçeneği vardı. Ka...
02.10.2025 tarihinde Teknosa uygulamasında Philips ütü ve birkaç ürünü indirime koymuşlardı. Uygulama üzerinden bu indirimi görünce hemen aldım ve kartımdan para çekildi. Siparişle ilgili e-posta ve mesaj da geldi. Sipariş vermiş gözüküyordum ama 3 saat sonra mesaj ve maille siparişimi toplu satışta...

2022 yılı sonunda Teknosa internet mağazası üzerinden, satıcısının da yine Teknosa olduğu, Philips marka OLED TV satın aldım. TV geçen ay arızalandı, gelen servis tamiri mümkün olmaması sebebiyle değişim belgesi düzenledi, fakat değişimin satıcı tarafından yapılması gerektiğini de belirttiler. (Not:...
Teknosa'dan 27.05.2025 tarihinde online olarak Philips BRI953/00 Lumea Prestige IPL Epilasyon Cihazı satın aldım. Cihazı 29.05.2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan sonra cihazın başka bir kullanıcı tarafından açılıp kullanıldığını fark ettim. Bu durumu aynı gün Teknosa müşteri hizmetlerini a...

Teknosa sitesi üzerinden 2334067192 sipariş numarası ile 21.07.2025 tarihinde Philips BRI950/00 Lumea Prestige Vücut Yüz Başlığı ve IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım. Cihaz, Kavastech firması tarafından kargo ile gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünün dış kutusunda yırtık emniyet bandının daha ön...
Yorumlar