Teknosa Aşırı Fiyatlı Ve Performansı Düşük Vivo V60 Lite Telefonun İadesi Talebi

Teknosa’dan yaklaşık 1,5 ay önce Vivo v60 Lite model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ısrarla bu telefonu önerdiler, birkaç kişi birden aynı ürünü överek adeta birlikte bu telefonu almam için yönlendirdiler. Kendi sayfalarında ürün 17.000 TL iken bana 20.000 TL’ye satılması da ayrıca rahatsız edici bir durum oldu.

Telefonu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bir tane oyun açsam telefon dönüyor, kasılıyor, donuyor. Görüntülü konuşmalarda ekran dönüyor, aramalar düşmüyor, telefon çalınca tuhaf şeyler oluyor, düzgün çalışmıyor. Kamera ile bir şey yapmaya çalıştığımda da kamera çalışmıyor diye uygulamadan atıyor. Kısacası cihazın performansı çok kötü ve hiç memnun değilim.

Bu kadar para verip bu kadar sorunlu bir telefon kullanmak istemiyorum, parayı sokakta bulmuyoruz. Ürünün tarafıma satıldığı fiyat ile kendi sayfalarındaki fiyat arasındaki fark ve cihazın sorunlu olması nedeniyle, telefonun iadesini ve ödediğim 20.000 TL’nin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.