to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Arızalı Ürünle İlgilenmiyor
Rize Şimal AVM'deki Teknosa'dan Samsung marka televizyon aldım. 12.05.2024 tarihinde televizyon eve geldi. Servis kurulum yaparken ekranda kırık tespit etti. Ondan sonra iade etmek istedim. Önce televizyonu Teknosa'ya gönder dediler, gönderdim. Sonra Samsung alacak dediler. Kırık televizyonu geri eve yolladılar. Samsung, Teknosa yapacak dedi. Televizyonu tekrar Teknosa'ya yolladım, bana yeni televizyonun gelecek, garanti onaylandı dediler. Televizyonu göndermiyorlar. Telefonlara da bakmıyorlar. Mağdurum, sorunumun acilen halledilmesini istiyorum. İletişim kurduğum kişiler, telefonlarıma bakmayan D***** ve M******* adlı kişiler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
