Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa 3 Aydır Serviste Bekleyen Scooter İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Nafiz
21 Ağustos 2025 11:12
960

Teknosa internet sitesinden 2324737002 numaralı siparişimde outlet olarak satın aldığım RKS Rs11 model elektrikli Scooter, arızalandığı için Teknosa müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile RKS nin yetkili servisine ücretsiz onarım kapsamında servise teslim edildi. 15.08.2025 tarihli ve kaşeli iş emri raporum da elimde mevcut. Ancak ürünüm yaklaşık 3 aydır serviste ve parça beklediği söyleniyor. Servis yetkilileriyle görüştüğümde yalnızca “Parça ne zaman gelirse o zaman” şeklinde belirsiz bir yanıt alıyorum ve net bir süre verilmiyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, tekrar servise başvurduğumda ise Teknosa’ya iş emri ile başvurmam gerektiği söylendi. Sipariş numaram: 2324737002. Ürünün bu kadar uzun süre serviste beklemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Artık ürünümün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yasal sureleri çoktan fazlasıyla geçmiş durumdayız. 3 aydır ürünün serviste parça beklendiğini içeren resmi kaşeli raporu ekledim.

21 Ağustos 2025 11:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
20 Mart 2024 20:44
467
Teknosa Acil Yardım Edin!
Teknosa Acil Yardım Edin!
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Scooter 1 Yıldır Tamir Sürecinde: Çözüm Bekliyorum

profile
Hüseyin
04 Kasım 2025 19:33
322
Teknosa'dan Aldığım Scooter 1 Yıldır Tamir Sürecinde: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:49
940

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Salih
23 Eylül 2025 17:39
398
iptal-edilen-siparisimin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg

profile
Selma
14 Aralık 2023 16:50
391
Teknosa Mağazasından Alınan RKS Motor Markalı Akülü Bisiklet
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri