to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürge satın aldık. Süpürge ile birlikte şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı da kampanya kapsamında hediye olarak verildi. Ancak süpürge bize hiç ulaşmadan, bizim hiçbir iade talebimiz olmamasına rağmen ürünün iade alındığını öğrendik. Buna rağmen hediyeler tarafımıza teslim edildi.
Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yapmamıza rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafımıza yalnızca 16 bin küsur tl iade edildi ve elimizde sadece şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı kaldı. Süpürge olmadan bu ürünlerin zaten bir anlamı yok. Ayrıca sonradan bu ürünlerin hediye değil, bize ücretli olarak satıldığını fark ettik.
Ayın ikisinden beri bu durumla uğraşıyorum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Ürünüm ortada yok, ödediğim tutar eksik iade edildi, hediyeymiş gibi gösterilen ürünler ise ücretlendirilmiş durumda.
Ben süpürgemin tekrar gönderilmesini, bunun karşılığında da bana iade edilen tutarı yeniden ödemek istiyorum. Süpürgeyi teslim almak, ödediğim bedelin tamamını ürün olarak almak ve bu karışıklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürge satın aldık. Süpürge ile birlikte şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı da kampanya kapsamında hediye olarak verildi. Ancak süpürge bize hiç ulaşmadan, bizim hiçbir iade talebimiz olmamasına rağmen ürünün iade alı...
25.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson v12 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken submarine ıslak başlık ve ayaklı...
13 Eylül’de Teknosa Vadi İstanbul mağazasından kredi kartıyla 40.000 TL’ye Dyson süpürge satın aldım. Ek olarak 3 yıl daha garanti yaptırarak toplamda...
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi açıkça belirtiliyordu. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kampanya dahilinde olması gereken bu hediye...
Dyson ve Teknosa'dan aldatmaca! 1 yıllık mağduriyet yaşıyorum. Mayıs 2024'te Kütahya Teknosa'dan aldığım ve denememize izin verilmeyen Dyson şarjlı süpürge arızalı çıktı, şarj olmadı. Ayıplı mal olduğu için ürünü geri götürdük, ancak Teknosa servis kaydı açmamız gerektiğini söyledi. Ürünü hiç kullan...
Yorumlar