Sıfır Alınan Tefal Şarjlı Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Talebim Var

Dün Teknosa Trabzon Forum mağazasından Tefal 13.60 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açıp kurulumu yaptıktan sonra önce şarja taktım, şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm.
Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün hiçbir onarım ya da değişim sürecine girmeden, doğrudan iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Teşekkür












