to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Televizyon Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından bir LG televizyon satın aldım. Ödemesini yaptığım halde siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4150901562’dir.
Durumu Hepsiburada üzerinden soru sorarak ilettim, bana talep açmam gerektiği söylendi ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve süreç ilerlemiyor. Ne ürünüm geliyor ne de net bir bilgilendirme alıyorum.
Siparişini zamanında ve eksiksiz teslim almak isteyen bir müşteri olarak, televizyonumun acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
