Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Canberk
01 Ekim 2025 17:23
370

28.09.2025 tarihinde Monster abra a5 v20.4.3 Intel i5-12450H (Ürün Kodu: 785358365) model bilgisayarı 35.369,10 TL ödeyerek satın aldım. Adana Sabancı İş Merkezi Yeni şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün Adana’da olmadığı için Mersin Tarsus Tarsu AVM’den geleceği, çarşamba günü teslim edileceği ve kargo bilgisi ile ilgili olarak tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme maili gönderildi.

Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı defalarca aradım fakat her defasında telefon yüzüme kapatıldı. Genel merkezle görüştüğümde ise ürünün kargoya bile verilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün acilen gönderilmesini, mağazada ise derhal aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Ödemesini yaptığım ürünün teslimatının bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 17:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Canberk
Canberk
06 Ekim 2025 17:36

Hiçbir şey çözülmedi günlerdir bekletiyorsunuz bu bekletme sizin aleyhinize olacaktır. Bilgilerinize. Sorunumun ivedilikle çözülmesi ile ilgili defalarca bildirim talep açtırdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 03:38
717
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2025 19:04
989

Siparişimin 20 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
08 Eylül 2025 13:52
330
siparisimin-20-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
siparisimin-20-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Gülsena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsena
11 Ağustos 2025 20:03
391
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri