Teknosa sabancı

23.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza personeli ve müdürün tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürüne kurumsal fatura kestirmek istedim ve kasadaki personele fatura bilgilerimizi tek tek söylerken, unvan kısm...

Segway Ninebot Max g2 model e-Scooter’ımı yaklaşık 3 hafta önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından değişim kararı verilmesine rağmen, Teknosa hem değişimi reddetti hem de online sitelerinde satılan ürüne “üretimden kalktı” denilerek değişim yapılmadı. Sadece mağazadan kullanabilece...

28.09.2025 tarihinde Monster abra a5 v20.4.3 Intel i5-12450H (Ürün Kodu: 785358365) model bilgisayarı 35.369,10 TL ödeyerek satın aldım. Adana Sabancı İş Merkezi Yeni şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün Adana’da olmadığı için Mersin Tarsus Tarsu AVM’den geleceği, çarşamba günü teslim ...

Teknosa’nın müşteri deneyimiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Teknosa Tuzla Viaport mağazanızdan kızım için TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün daha kullanılmadan arızalandı. Mağaza ürünü KVK servisine gönderdi ve “sıfır ürün” ile değişim yapıldığı...

10/09/2025 tarihinde Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarı almak için Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasına gittim. Birkaç gün önce aynı ürünü internet sitenizde ve mağazada 8.000 TL’ye görmüştüm. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın bir anda 10.000 TL’ye yükseldiğini söylediler. Rakip firmalarda hâlâ 8...

Teknosa'nın iflas eşiğinde olduğunu bana söylemişlerdi, hata ettim ve dinlemedim, mağdur oldum. Bu kadar sorunlu bir şirketin üstelik Sabancı Grubu'nda olması şaşırtıcı. Bir internet sağlayıcısı açmışlar, ben de mağdur olanlardan biriyim. Zar zor bağlantı sağladılar, bir hafta çalıştıktan sonra hız ...

Teknosa'dan kendi markası olan Preo filtre kahve makinesi aldım. Babalar günü hediyesi olarak aldığım için aldığım tarihten 1 hafta sonra babama verdim. Ama sağlıklı çalışmadığını gördük. İçine 5bardaklık su koymamıza rağmen 2 bardak bile etmeyen ılık bir kahve yapıyor. Sadece buhar çıkartıyor o buh...

Teknosa'da Sabancı Life kampanyasının indirim kodlarını, belirtilen şekilde email ile aktifleştirmeme ve sadece Teknosa satıcısından almama rağmen hiçbir şekilde ve hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Sürekli bu kod kullanılamamaktadır uyarısı veriyor.

Kırşehir Teknosa mağazasından, garantili ve güvenli olduğu söylenerek aldığım 2 aylık iPhone 15 cihazımın alt hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim. Mağaza servisine gittiğimde, seçimlik haklarım olan iade veya değişimi kullanamayacağımı, sadece onarım yapılabileceğini söylediler. Sabancı güvence...

13.05.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Philips fitre kahve makinesi aldım. Aldığım zaman bana 30 dakika boyunca ürünün kahveyi sıcak tutacağı söylendi. Fakat ben ürünü denediğimde ilk demlendiği zaman bile soğuk yaptı. Sonra tekrardan denedim fakat gene aynı sorunla karşılaşınca 22.05.2025 tarihi...

17 Mayıs 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa'dan aldığım ürün 20 mayısta teslimi için UPS Türkiye tarafından aranıldım. Ürünü evime kadar çıkaramayacağını bildirdi, daha sonrasında da sistemine "tüketici evde olmadığından dolayı teslim edilemedi" notları alınmış. 2 gündür televizyonum UPS aracında y...

Kayseri Forum Teknosa mağazasında aynı gün hiç açılmamış ürünü çantadan çıkmamış ürünü iade almam diyor. Hediye değişim de ben değişimimi para olarak iade istediğimde iade etmiyorlar. Sizin yanlış politikanızı bize ödetemezsiniz ve yetmiyor karta iade ederiz diyorsunuz siz geri zekalısınız bu hediye...

Teknosa mağazasından henüz alalı 1 yıl olmamış Babyliss marka tıraş makinesinin şarjı, ilk aldığım zamandaki kadar uzun süreli gitmemeye başladı. Yine Teknosa'dan almış olduğum Tefal marka çaycının su ısıtıcısının ağız ve iç kısmında oluşan paslardan dolayı 13.04.2025 tarihinde İstanbul Perlavista T...

22.04.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2 adet i Phone 13 128 GB starlight telefon sipariş ettim, satıcı 7nota isminde gözüküyordu ancak mobil uygulamanın Teknosa olduğundan emindim ve alışverişimi yaptım. Ürünün iki gün boyunca kargolanmaması üzerine şüphelendim ve müşteri hizmetler...

13.999 TL'den 18.999 TL'ye, 18.999 TL'den 14.999 TL'ye iki gün arayla düşen, mağazasına göre 2500 TL'ye kadar Migros çeki olan, en tepeden aldığınız iki günlük fiyatla elinizde kalan ve mağduriyetin giderilmediği bir durum yaşadım. Ayrıca mağaza personelinin 'Artık üstü çizili yapmıyoruz, bakanlık d...

Teknosa mağazası İzmir'den Samsun marka bir cep telefonu, bir kap ve bir de şarj cihazı aldım. Ancak şarj cihazı ısınıyor ve bunu A**** S*** Teknosa mağazasına götürdüm. Onlar da servise yolladılar. 08502225999 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisi 20 iş günü süreceğini söylüyor. Peki ben tel...

Teknosa internet sitesinden sipariş verdiğim kulaklığım 1-3 iş günü içinde kargoda denilmesine rağmen halen "hazırlanıyor" görünüyor. Çağrı merkezinde jenerik bir mesaj ile ürünümün özenle hazırlandığı söyleniyor, müşteri temsilcisine zaten ulaşılamıyor. WhatsApp destek hattı kurmuşlar güya, "işlemi...

Teknosa'dan aldığım tablet için ek garanti olarak ekran koruyucu ve ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi yaptırmama rağmen Ankara Antares alışveriş mağazasında bulunan Teknosa mağazasına 2 defa farklı tarihlerde müracaat etmeme rağmen bu işlemi gerçekleştirecek teknik eleman olmadığı gerekçesi...

Adana Sabancı İş Merkezi Teknosa Extra mağazasından 12.02.2025 tarihinde Ernica çaycı aldım. 14 Şubat Sevgililer Günü'nde eşime hediye ettim. 15 Şubat günü, çaycının ayıplı mal olduğunu, su kaynadıktan sonra otomatik olarak düğmenin atmadığını eşim fark etti ve bana iletti. Ben de Adana Sabancı İş M...

Teknosa Vialand'dan 25 Ocak 2025 tarihinde satınalınan televizyon 17 Şubat 2025 tarihine kadar hala gelmedi. Karşımızda doğru düzgün bir muhatabımız yok. Birbirlerine mail atmışlar, onu yapmışlar, bunu yapmışlar, eee sonuç: Televizyon yok! Herkes birbirine sallıyor. Adı kurumsal firma. Ne yapalım, G...

16 Şubat 2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa'ya telefon almaya gittim. Kendim de Sabancı personeli olduğumdan %5 indirim ile Samsung S24+ telefonu almak istedim. 46.999 TL olan telefon indirim ile 44.650 TL'ye denk geliyordu. Zaten eklediğim faturada da bu şekilde gözükmekte. Ancak oradaki B. U....

Teknosa Servis Sonrası Hizmetlerde Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı.! Adana Sabancı İş merkezi Teknosa şubesinden Ttec marka powerbank aldım, daha ilk kullanımım da telefonumu bir defa bile şarj etmeden powerbank'ın şarjı bitti. Aldıktan 8 gün sonra aynı Teknosa şubesine geri götürdüm ve incelemey...

Teknosa firmasının App Store uygulaması olan ve satıcının da Teknosa firmasının olduğu 2324338749 numaralı sipariş ile 06/02/2024 tarihinde Dyson V8 Absolute Kablosuz süpürge siparişimi tamamladım ve kredi kartından gerekli ödemeyi yaptım. Ancak ertesi gün bahsi geçen şirketin müşteri hizmetlerinden...