Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saros Z70 Robot Süpürge Sensör Arızası Ve Kamera Çarpmasıyla Hayal Kırıklığı

25 Şubat 23:57256

Teknosa'dan aldığımız saros z70 robot süpürge temizlikte sıkıntı yaşıyoruz; sensörlü olmasına rağmen kamera görüşü sürekli bir yerlere çarpıyor ve sıkışıyor. Kendini koltuk ayaklarına çıkartıyor ve sıkıştırıyor, hep üst kısmını çizdiriyor. Temizliğinden memnun kalmadık. Kesinlikle bir önceki robotumuz Roborock s8 Pro Ultra çok memnunduk, fakat z70 modelini aldık, daha kapsamlı temizler diye. Ama gerçekten hayal kırıklığı; robot kendine zarar verdiği gibi eşyalarımıza da zarar veriyor. Bununla ilgili araştırma yaptık ve olumlu dönüş alınmadığı için bayiye bildirim yapmadık. Alıcılar görsün ve almamalarını tavsiye ederim. Buradan umarım ilgilenirler, dönüş yaparlar. İade talep ediyorum kesinlikle.

26 Şubat 07:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Nesrin
26 Şubat 13:17

Bu cevap yeterli değil sadece sistem üzerinden ccp veriliyor sonra sen sağ ben selamet cevap yok dönüş yok

Nesrin
18 Mart 20:48

1kere aradılar sabah duymadım açamadım bir daha da aramadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Roborock Saros Z70 Haritalama Ve Yazılım Arızaları Tekrarlanan Garanti Sorunu

25 Şubat 18:33411

Roborock Saros Z70 robot süpürgeyi 10.10.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonr...

1 Destek
1

Teknosa Roborock S7 Max Ultra: Sürekli Lidar Hatası Ve Hizmette Mağduriyet

10 Nisan 2025 13:38629

Roborock tam otomatik s7 max Ultra robot süpürge'yi 12.04.2024 tarihinde satın aldım. Çok sık kullanılmamasına ve ev gen...

1

Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge İle Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

15 Aralık 2024 23:351.317

Teknosa Mall of mağazasından almış olduğum roborocks S7 model robot süpürge de çekim sorunu ve batarya sorunu yaşadım. Ü...

Teknosa Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

14 Ağustos 2024 12:02581

Teknosa'dan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgemizi 1 yıldır sorunsuz kullanırken bir anda internete bağlanmamaya başl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla
Teknosa’dan Ayıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Teknosa’danAyıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Profil fotoğrafı
Kerem
Teknosa'nın Kusurlu Ürünü İade Almaması!

Teknosa'nınKusurlu Ürünü İade Almaması!

Profil fotoğrafı
Gamze
Teknosa Roborock S8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Teknosa RoborockS8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Profil fotoğrafı
Hacı
Teknosa Çalışmayan Dikey Süpürge

TeknosaÇalışmayan Dikey Süpürge

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri