Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redmi 14 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Donma, Kapanma Ve Şarj Hızlı Tükenmesi

138

Redmi 14 Pro cihazımda yapılan son yazılım güncellemesinden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihazda donma, kendi kendine kapanma ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi problemler ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır telefonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Cihazımı Adana Real Teknosa mağazasından aldım ve güncelleme öncesinde bu sorunları yaşamıyordum. Şu ana kadar ne servise gönderdim ne de müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Markadan beklentim, yazılım kaynaklı bu sorunun acilen güncellemeyle giderilmesi ya da sorun çözülemezse cihaz değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır.

22 Nisan 16:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Erkan
22 Nisan 21:31

Dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teknosa Servisten Her Dönüşte Yeni Arıza: Cihazım Sürekli Bozuluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

3 Ekim 2025 13:57623

"Söz konusu sorunumla ilgili Teknosa yetkilileri ivedilikle gerekli tüm işlemleri yapmış ve sorunum giderilmiştir. Teşekkür ederim."

Ayıplı Ürün İçin Yasal Değişim Hakkım Engellendi

16 Mayıs 2025 20:50977

Konu: Teknosa’nın Tüketici Haklarımı Engellemesi – Ayıplı Ürün Değişim Talebi 08.05.2025 tarihinde Teknosa Akbatı Mağaz...

Ayıplı Ürün İçin Yasal Değişim Hakkım Engellendi

Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı

2 Eylül 2024 11:45827

Nisan ayında Adana Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Pro max 2 hafta içerisinde Face ID de tutukluk konumumu yanlış...

Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı
Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı
Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı

Redmi Note 14'te Sürekli Tekrarlayan Ekran Ve Kamera Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

10 Ekim 2025 02:13627

Redmi Note 14 model Xiaomi telefonumu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır sürekli tekrarlayan ekran sorunları y...

Yeni Alınan Telefonda Pil Ve Dokunmatik Sorunlarıyla Verimsiz Kullanım

31 Ekim 2025 13:33395

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Cevahir mağazasından Redmi 14 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk 15 gün içinde...

Video Şikayetler

Teknosa’dan Alınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Teknosa’danAlınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Hometech GTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Teknosa HometechGTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Arızalı Ürünleri İade Almıyor!

Teknosa ArızalıÜrünleri İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Teknosa Ekran Değişimi Sorunu!

Teknosa EkranDeğişimi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Teknosa Memnun Değilim, Çok Mağdur Oldum!

Teknosa MemnunDeğilim, Çok Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru