Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redmi 14 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Donma, Kapanma Ve Şarj Hızlı Tükenmesi

141

Redmi 14 Pro cihazımda yapılan son yazılım güncellemesinden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihazda donma, kendi kendine kapanma ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi problemler ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır telefonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Cihazımı Adana Real Teknosa mağazasından aldım ve güncelleme öncesinde bu sorunları yaşamıyordum. Şu ana kadar ne servise gönderdim ne de müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Markadan beklentim, yazılım kaynaklı bu sorunun acilen güncellemeyle giderilmesi ya da sorun çözülemezse cihaz değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır.

22 Nisan 16:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Erkan
22 Nisan 21:31

Dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teknosa Servisten Her Dönüşte Yeni Arıza: Cihazım Sürekli Bozuluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

3 Ekim 2025 13:57623

"Söz konusu sorunumla ilgili Teknosa yetkilileri ivedilikle gerekli tüm işlemleri yapmış ve sorunum giderilmiştir. Teşekkür ederim."

Ayıplı Ürün İçin Yasal Değişim Hakkım Engellendi

16 Mayıs 2025 20:501.065

Konu: Teknosa’nın Tüketici Haklarımı Engellemesi – Ayıplı Ürün Değişim Talebi 08.05.2025 tarihinde Teknosa Akbatı Mağaz...

Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı

2 Eylül 2024 11:45827

Nisan ayında Adana Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Pro max 2 hafta içerisinde Face ID de tutukluk konumumu yanlış...

Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı
Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı
Teknosa'dan Aldığım Sıfır İphone 15 Pro Max Arızalı Çıktı

Redmi Note 14'te Sürekli Tekrarlayan Ekran Ve Kamera Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

10 Ekim 2025 02:13627

Redmi Note 14 model Xiaomi telefonumu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır sürekli tekrarlayan ekran sorunları y...

Yeni Alınan Telefonda Pil Ve Dokunmatik Sorunlarıyla Verimsiz Kullanım

31 Ekim 2025 13:33395

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Cevahir mağazasından Redmi 14 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk 15 gün içinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa'dan Aldığımız Makine Bir Müddet Sonra Vakumlamayı Kesiyor

Teknosa'danAldığımız Makine Bir Müddet Sonra Vakumlamayı Kesiyor

Profil fotoğrafı
Zahide
Teknosa 11 Günlük Robotu İade Kabul Etmediler Servise Gitti

Teknosa 11 GünlükRobotu İade Kabul Etmediler Servise Gitti

Profil fotoğrafı
Aysun
Teknosa’dan Aldığım De’Longhi Evo Next Hasarlı Çıktı

Teknosa’danAldığım De’Longhi Evo Next Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Mesut
Philips Hava Temizleyici Arıza Problemi!

Philips HavaTemizleyici Arıza Problemi!

Profil fotoğrafı
Orkun
Teknosa Agora İlgisizliği!

Teknosa Agoraİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Atilla

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru