to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2024 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 999 TL ödedim ve işleme ait faturamın numarası YU2430000004708’dir. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 5 aydır bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Hizmetten faydalanmak için mağazaya her gidişimde, çalışanlar “ürün gelmedi, elimizde yok, gidin şikayet edin” şeklinde ifadelerle beni geri gönderdiler. Defalarca telefon numaram alınıp “sizi arayacağız” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde hem yol masrafı hem de ciddi zaman kaybı yaşamama rağmen, karşılığında bir kere bile bu hizmet uygulanmadı.
Ömür boyu kırılmaz ekran hizmeti satılmasına rağmen uygulanmaması ve mağazada sürekli geçiştirilmem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 999 TL hizmet bedelinin, bugüne kadar işlemiş faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
26 Mart 2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için ayrıca ek ücret ödedim. Ancak ekran koruyucusunu yenilemek istediğimde, mağaza çalışanları firmanın artık kendileriyle anlaşmasının bittiği...
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak 2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin...
2021 yılında İzmir Karşıyaka Çarşı Teknosa mağazasından iPhone 11 satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ve sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı. Hiçbir koşul belirtilmeden, istediğim zaman ve istediğim kadar cam değişimi yapılabileceği söylendi. Bu hizmet için 2023 yılında 500...
25.12.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için dayanıklı ekran koruyucu satın aldım ve bu işlem için 850,00 TL ödeme yaptım. Ayrıca, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti” için de 799,99 TL ödedim. Söz ko...
Yorumlar