Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Hizmetinin Yerine Getirilmemesi Hakkında Şikayet
Hakan
02 Eylül 2025 14:53
299"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömür Boyu Ekran Koruma Garantisi Sözde Kaldı, Hizmet Sağlanmıyor
Mehmet
06 Kasım 2025 16:11
31103.02.2024 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için 1000 TL’ye ömür boyu ekran koruma değişim garantili hizmet satın aldım. Faturam elimde mevcut. İlk başlarda değişim işlemi yapılabiliyordu, ancak son 7-8 aydır her gidişimde “elimizde bu ürün yok” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Her defasında telefon numaramı bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ekran koruma değişimi sağlanmadı.
Ömür boyu garanti kapsamında aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ürünün sürekli stokta olmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06 Kasım 2025 16:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ekran Koruyucu Hizmetinde Stok ve Sürdürülebilirlik Sorunları
Emre
13 Nisan 2025 07:06
504Teknosa’dan ‘ömür boyu ekran koruyucu’ hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucumu değiştirmek için gittiğim Eskişehir Özdilek mağazasında iPhone 15 için stok kalmadığı söylendi. Birkaç gün sonra Espark şubesine yöneldim, orada da aynı cevapla karşılaştım. Gerekçe olarak bayram sonrası kargo sıkıntı...
1 Destek
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ekran Koruyucu Değişim Hizmetinde Yaşanan Sorun
Kübra
24 Ekim 2025 00:31
532"Teşekkürler"
Gökhan sonuçtan memnun değil
Teknosa'nın Taahhüt Ettiği Ekran Koruyucu Hizmeti Sunulmuyor
Gökhan
27 Ekim 2025 11:06
6082025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Ekran Koruyucu Garanti Hizmetinde Yaşanan Sorun
Emine
07 Eylül 2025 18:31
79423.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar