to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Mercek Koruyucu 18 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
1 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Samsung s26 Ultra telefon ile birlikte mercek koruyucu satın aldım. Mercek koruyucunun ödemesini yaptığım halde ürünün stokta olmadığı, en geç 1 hafta içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim mercek koruyucuyu halen teslim alamadım. Bu alışverişe ait tsh2026000091836 numaralı faturam bulunmaktadır.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tedarik edilerek tarafıma teslim edilmesini veya başka bir şekilde mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
