to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo marka mouse ürünümün tuşları yaklaşık 2 ay önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü Teknosa'nın Optimum AVM'deki şubesine teslim ettim, elimde fatura ve garanti belgesi de mevcut. Ürünü servise gönderdiler ve 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünüm de ...
Lenovo 11 model tabletimi Teknosa’dan satın alırken kasko hizmeti de aldım ve bunun için yaklaşık 2000-3000 TL civarında ek ücret ödedim. Tabletimde yaşadığım bir sorun nedeniyle kasko kapsamında onarım talebinde bulundum. Ürünü kargo ile Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu firmaya gönderdim. Tabletin ca...
Lenovo Legion 5 Pro 2022 model bilgisayarımı 02.04.2023 tarihinde 46.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 30.07.2025). Yaklaşık 8 aydır bilgisayarda yaşadığım arıza nedeniyle resmi servis BDH ile sürekli iletişimde kaldım ve sonunda onarımın mümkün olma...
"Sorunumu yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde Teknosa Müşteri Temsilcileri bana ulaştı ve sorunumu tamamen dinleyip çözüm odaklı davrandılar. Gerçekten müşterini dinleyip değer verdikleri için teşekkür ederim. Yanlış anlaşılmalar ve karışıklıklar olmuş, ama mağduriyetimi çok kısa bir sürede giderip, her şeyi çözdüler. Profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 8 ay önce Teknosa Marmara Park şubesinden Lenovo marka bir mouse satın aldım. Kısa süre içinde tıklama sorunu başladı ve ürün düzgün çalışmam...
15.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram: 2332035202. Ürünün bedelini kredi kartı ile 448,90 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm ...
30 Temmuz 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından, mağaza sorumlu müdürünün “tablet, şarj cihazı, şarj kablosu, kalem ve koruyucu kılıfı olarak tam bir paket” şeklindeki beyanına güvenerek Lenovo TAB M11 tablet satın aldım. Ancak kutuyu evde açtığımda şarj cihazının paketten çıkmadığın...
15 saat önce Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 15IAN8 Intel N100 4 GB RAM 128 GB SSD Intel UHD Graphics 15.6" FHD W11 Gri Notebook model bir laptop satın aldım. Satış işlemini yapan a*** Hanım, ürünü depodan getirip herhangi bir test veya deneme yapmadan bana teslim etti....
7 Temmuz 2024 tarihinde garanti kapsamında olan Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarımı Teknosa Cevahir şubesine teslim ettim. Ürün değişimi talebim üzerine, mağazada stok olmadığı gerekçesiyle, bilgisayarın satın aldığım zamanki fiyatı üzerinden para iadesi yapılabileceği belirtildi. Ancak bana, o tar...
Teknosa Gaziantep şubesinden aldığım Lenovo mouse'un arızalı çıkması sebebiyle iade ettim, para iadesi yapmadılar, çek verdiler. Yerine ınca marka bir mouse aldım. Alırken de sordum, 'bu da sorunlu çıkarsa ne yapacağım? ' diye. 'götürün, değiştirirler.' dediler. Daha önce USB çoklayıcı almıştım, ond...
Teknosa Forum Bornova'dan satın almış olduğum Lenovo TAB M10, bir süre sonra şarj almamaya başladı. Garanti kapsamında cihazı teknik servise bıraktım. 06.07.25 tarihinde teslim ettiğim cihaz için, 16.07.25 tarihinde işlem sonuçlanmış ve sıvı temaslı arıza tespit edildiği belirtilmiş (asla böyle bir ...
Mersin Forum AVM'deki Teknosa'dan aldığım Lenovo marka dizüstü bilgisayarım arızalandı. Teknosa'ya götürdüm, ürün gönderim formu verip ürünü servise g...
Geçen sene aldığım, garantisi devam eden ve aşağıda bahsettiğim sorun hariç hiçbir problemi olmayan Lenovo Legion R25I30 model monitörümün yakın zamanda ayağını sökmem gerekti. Bütün vidaları düzgün bir şekilde söktüm. Ayağı çıkardığımda, vidaları sabit tutan iç taraftaki 4 vidayı tutan 4 parçanın, ...
Teknosa'dan almış olduğumuz Lenovo marka bilgisayar iki kez onarıma gönderildi. Üretim hatası olduğunu söylememe rağmen, aynı ürünü iki kez geri gönderdiler. Bilgisayar elimde kaldı, kullanamıyorum. Donuyor, içinden ses geliyor. Hâlâ elimde olan bilgisayarı kullanamıyorum. M***** T***** adına almışt...
Teknosa mağazasından Lenovo tablet aldık, dükkanımızda kullanmak için. Ürünü aldık ve bozuk çıktı. Mağazaya götürdük, mağaza da ürünün alınacağını, incelenmeye gönderileceğini ve büyük ihtimalle değişim yapılacağını söylediler (bunun kesin olmadığını da belirttiler). Bu işlemin 10 gün süreceğini ifa...
Merhaba. 10.02.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Lenovo marka aldığım tablete, 1 yıl geçerli ek kasko sigortası yaptırdım. Sigorta süresinin dolmasına 2 ay kala, kırılan ekran camının ve kısa sürede biten bataryasının değişimini talep ettim ve cihazı kaskoya gönderdim. İşlemler yapıldı...
"Müşteri temsilcilerinin ilgili ve çabaları için çok ama çok teşekkür ederim fakat Ankara Antares Teknosa çalışanları için aynı şeyi söyleyemeyeceğim ilgisizlikleri ve tavırlarıyla artık aşka gitmeyeceğim bir şube oldu."
Dün (03.06.2025), Teknosa Maltepe Park AVM şubesinde Lenovo marka bir laptop bilgisayar beğendim. Mağazada sadece teşhir ürünü olduğu belirtildi ve bana fiyatının 15.990 TL olduğu söylendi. Satın alma sürecinde bana ayrıca garanti uzatma (kasko) önerildi. İlk başta kabul etmedim, ancak bana “indirim...
Teknosa'dan aldığımız, 2 yıl garantisi olan Lenovo marka notebook'un 6. Ayında tuşunun biri çıktı. Teknosa’ya verdik, servise yolladılar. Yaklaşık 1 ay civarı servisten gelmedi. Bugün kargoyla eve göndermişler; ürün öylece geri geldi. Açıklamada, parçayı ücret karşılığı (6.000 ₺) yapabileceklerini,...
Yaklaşık 8 ay önce Teknosa Gebze'den aldığım Lenovo marka 2 adet tabletimin birinde içe, diğerinde ise dışa doğru eğilme oluştu. Mağazaya gittiğimde, bunun kullanıcı hatası olabileceği söylendi ve ilgilenilmedi. Oysa ürünü alırken her türlü sıkıntıda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi.
Teknosa'dan Lenovo marka bir laptop aldım. Başlarda sıkıntı yoktu ama birkaç ay sonra batarya hatası verdi. Ürünü servise gönderdim, daha sonra ürüne hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Nedenini sorduğumda bana, ücretli onarım çıktığı ve müşteri tarafından kabul edilmediği yanıtını aldım. Oysa ...
"Teknosa'ya arayıp özür diledikleri için teşekkür ederim paramı geri alabildim iade konusunda sıkıntı yaşamadım ama zar zor kazandığımız parayla ucuz bir bilgisayar alacaktım burnumdan geldi şimdi elimde ne param kaldı ne bilgisayar"
Yaklaşık 20 ay önce Teknosa'dan aldığım Lenovo marka laptopunu 3 kere Teknosa servisine verdim her biri yaklaşık 1,5-2 ay arasında geldi yani bilgisayarımı neredeyse 6 ay kullanamadım. Ürünümün nerede olduğunu dahi bilmiyorlardı son seferinde. Biri arıyor servisten çıktı diyor, bir hafta sonra diğer...
Hepsiburada Pazaryeri'nde bulunan Teknosa mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 cihaz aldım. Cihazda oled yanığı vardı, ben de Maltepe Park şubesine ilettim. Hepsiburada aracılığı ile ürünü aldığım için değişim yapamayacaklarını, sadece servise yollayabileceklerini söylediler. Servise gönderdim, cihazda b...
29 Mart 2025'te Markantalya Teknosa Şubesi'nde Lenovo markalı mouse'u almak için gittiğimde, kasada çıkan fiyat ile reyondaki fiyatın farklı olması sonucunda, ürünü reyondaki fiyattan alacağımı söylediğimde, reyon görevlisi O*** Bey, arife öncesi olduğu için yardımcı olamayacağını, 2 Nisan Çarşamba ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
