to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Siparişimi aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde iadenin aynı gün yapılması gerektiğini, sistemde bir sorun olduğunu söylediler ancak bugün itibarıyla 6 gündür beklememe rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, siparişime ait tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden yaptığım alışveriş dışında, Akbank kredi kartımdan tarafıma ait olmayan 16.899 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kartımdan bu tutar çekilmiş durumda ve ortada bir sipariş numarası da yok. Dün itiba...
8 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi verdim ancak bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 234078...
08.11.2023 tarihinde www.teknosa.com adresinden iki adet Karcher SC 4 Easyfix Buharlı Temizleyici siparişi verdim. Gelen ürünlerden bir tanesi kırıktı. Taşıyıcı kargo firmasını arayarak iade randevusu aldım. 22.11.2023 tarihinde Hepsijet firması tarafından ürün elimden alındı. Üç gün sonra ürünün ul...
Yorumlar