to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden yaptığım alışveriş dışında, Akbank kredi kartımdan tarafıma ait olmayan 16.899 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kartımdan bu tutar çekilmiş durumda ve ortada bir sipariş numarası da yok.
Dün itibarıyla iadem için uğraşmaya başladım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de iadeyle ilgili somut bir işlem yapıldı. 16.899 TL’lik işlem hâlâ iptal edilmedi ve kartıma iade gerçekleşmedi.
Ben Teknosa’dan, habersiz ve iznim dışında çekilen bu tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Paramın bu şekilde blokede tutulmasını ve oyalanmayı asla kabul etmiyorum.
03.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Teknosa üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 58.499,00 TL tutarında online bir harcama yapıldığını gördüm. Bu alışverişi ben yapmadığım için işlemi fark eder etmez hemen kredi kartımı kapattırdım ve Akbank ile Teknosa’ya itirazda...
27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Teknosa’nın internet sitesinden 500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, kartımdan 35.000 TL tutarında ve 2 taksit olarak çekim yapıldığını fark ettim. Alışverişin ödeme aşamasında bu sorun yaşandı, herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numa...
26 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 47.449,00 TL değerinde 2274741493 Sipariş numarası ile alışveriş yaptık. Aradığımız ürünü mağazada bulunca siparişi aynı gün yani 26 Mart tarihinde iptal ettik 27 Mart saat 11.10 da ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verilmiş olsa da müşteri temsil...
20018326 numaralı destek talebim ile alakalı olarak ulaşıyorum. Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 siparişim olacaktı. Bunun için internet si...
18 Ekim 2023 14:29'da kredi kartımdan Teknosa üzerinden 388.899 TL'lik alışveriş yapıldığı mesajını aldım. Mesajı alır almaz Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Temsilci, gerekli birimlere yönlendireceğini ve beni arayacaklarını söyledi. Ancak 1,5 saat içinde mağazada...
Yorumlar