to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 55C6K 4K UHD QD-mini 55" 144HZ Google TV’nin kurulumu için gelen ekip, ürünün ekranının kırık olduğunu tespit etti. Kutusunda hiçbir yerinde deforme yoktu. Ürün teslim edildiği anda kırık olduğu için kullanıma başlayamadım. Kurulum sırasında TCL yetkili servisi tarafından rapor tutuldu.
Konuyla ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden rapor talep edildi. Sipariş/fatura numaram: 995358565’dir. TCL firması daha raporu göndermedi. Satın aldığım ürünün ilk teslimatta kırık çıkması nedeniyle, para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Özellikle Pazarama üzerinden alınan üründe başka bir kişininde televizyonunun kırık olarak geldiğini gördüm. Bilinçli olarak gönderildiğini düşünüyorum.
TCL marka televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle ürünüm incelenmiş ve firma tarafından değişim onayı verilmiştir. Elimde ürünün faturası ve TCL’nin sunduğu değişim raporu bulunmaktadır. Ancak, TCL ile yaptığım görüşmelerde ürünün değişim mi yoksa iade mi edileceği kararının tamamen bana ait olduğu...
30/04/2025'de Teknosa mağazasından almış olduğum TCL marka 65c655progtv model televizyon, 17/05/2025'de yetkili servis tarafından evime kurulum için geldiğinde televizyon ekranının kırık olduğu fark edildi ve yetkili servis iade veya değişime uygun değildir raporu tutmuştur. Ürün teslim edildiğinde...
18.09.2025 tarihinde Teknosa üzerinden TCL 65C655Pro model televizyonu 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda herhangi bir hasar gözükmüyordu. Ancak 19.09.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutunun orta kısmında Teknosa bandıyla kapatılmış ...
28.03.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum TCL marka televizyonum servis kurulumunda kutundan hasar almış olarak çıktı ve servis gerekli kaydı tuttu. Servisin hasarlı raporu ve faturayla birlikte 28 martta mağazaya başvurumu yaptım. Bugün 30 Nisan ve hala televizyon hakkında geri dönüş yapılmadı...
Teknosa firmasından sipariş verdiğim "LG 55UT91 55" 139 Ekran 4K Smart Al Sihirli Kumanda HDR10 webOS24 UHD LED TV" markalı televizyon 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün akşam evime gelen servis, kargoyu açtığında ürünün kırık olduğunu fark etti ve hemen ardından servis tutanak tuttu. Sonra...
Yorumlar