Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fiyat Farkı Oluştu

Abdullah
08 Aralık 16:10
70

Teknosa mobil uygulamasından 08.12.2025 tarihinde JBL Tune BT CT OE mavi wireless kulaklık satın aldım. Uygulamada, ilk siparişe özel 500 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyası önerildi. Ben de kampanyayı kabul ederek ürünü sepetime ekledim. Sepet ekranında indirim uygulandı ve ürünün indirimli fiyatı 899 TL olarak göründü.

Ancak ödeme adımına geçtiğimde, sistem ürün bedelini kampanyasız, normal satış fiyatı olan 1.099 TL üzerinden çekmiş. Bunu daha sonra fark ettim ve bu nedenle sipariş için iade talebi açtım.

Yaşadığım durumun sistemsel bir uygulama hatası mı, yoksa kampanya ekranında gösterilenle ödeme sırasında alınan tutarın farklı olması nedeniyle aldatıcı bir pazarlama yöntemi mi olduğunu merak ediyorum. Kampanyada belirtilen indirimin geçerli şekilde uygulanarak ürünün 899 TL’den satın alınmasının sağlanmasını veya aradaki 200 TL tutarındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyat farkına neden olan durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-indirimi-uygulanmadi-fiyat-farki-olustu-1.jpg
08 Aralık 16:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarım Sepette Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

14 Kasım 00:02
174
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Bahadir
21 Temmuz 14:19
323
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Da İade Edilmedi

Hatice
29 Eylül 14:21
226

Teknosa Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı, Çalışanların Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Yıldıray
05 Eylül 21:57
169
teknosa-etiket-ve-kasa-fiyati-farkli-calisanlarin-yaklasimi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri