Ana Sayfa
Teknosa
Sipariş
Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Da İade Edilmedi

ID:33806640

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Da İade Edilmedi

Hatice

Teknosa

29 Eylül 2025 14:21

288

12 Eylül 2024 tarihinde Teknosa internet şubesinden JBL Tune 510bt model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336997169. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.399 TL ve kargo ücreti olarak ödedim. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, ürünün fiyatı siparişten sonra 1.245 TL'ye düştü.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hem ürünün teslim edilmemesi hem de fiyat farkı konusunda destek istedim, fakat herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Siparişimin ya iptal edilmesini ya da fiyat farkının iade edilerek ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Teknosa

29 Eylül 2025 14:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Hatice

09 Ekim 2025 21:11

Defalarca Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak hala sorunum çözülmedi. Ürün eline ulaşmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Bahadir

Teknosa

21 Temmuz 2025 14:19

390

12 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden JBL BT510 kulaklık ve ek olarak teknogaranti paketiyle birlikte bir sipariş oluşturdum. Toplam 1237,90 TL ödeme yaptım ve siparişimi Sakarya'daki kendi adresime teslim edilmek üzere verdim. Sipariş sonrası 12 Temmuz 2025'te, “kargoya verilmek üze...

Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sertaç

Teknosa

03 Ekim 2025 10:10

233

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless Mavi Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2337175070). Ürün stokta göründüğü için özellikle Teknosa’yı tercih ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor, 1-...

stokta-gorunen-urun-20-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ürünüm Gelmedi Ve İlgisizlik

Ayşen

Teknosa

08 Şubat 2024 00:30

703

Merhaba, 17 Ocak 2024 tarihinde çocuklarıma karne hediyesi olarak aldığım 3 adet JBL marka kablosuz kulaklıkların ikisi geldi ancak bir tanesi gelmedi. Uzun bir süre bekledikten sonra Teknosa'ya ulaştığımda, farklı mağazalardan gelen ürünler gibi çeşitli mazeretlerle karşılaştım. Bunun üzerine, tesl...

Stokta Olmayan Ürünü Sattılar Paramı İade Etmiyorlar

Beyza

Teknosa

23 Ekim 2025 17:34

404

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone EarPods kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 2339151054. Ürünün stokta olmadığı halde satışa sunulmuş olduğunu sonradan öğrendim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve mağazadan aldığım bilg...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Fiyatı Da Zamlandı Mağdur Edildim

Yunus

Teknosa

15 Ağustos 2025 12:02

206

08.08.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden JBL Partybox Bluetooth 2’li mikrofon seti siparişi verdim (Sipariş No: 2335067299). Sipariş verirken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep...