Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Gün Arızalı Ürün Birebir Değişim Talebi

profile
Uğur
06 Nisan 16:45
59

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Valkyrie şarjlı ısıtmalı ovmalı sırt ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün ürünü denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim.

Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aynı gün içinde iki kez aradım. Görüşmelerde, ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı gelmesini kabul etmediğimi, bu nedenle üründe birebir değişim talep ettiğimi belirttim ancak bu talebim olumsuz karşılandı ve sadece servis yönlendirmesinden bahsedildi. Herhangi bir yetkili servis bilgisi de paylaşılmadı.

Kontrol için sipariş numaram 2350333337’dir. İlk günden arızalı gelen bu ürün için uğraştırılmadan, mağduriyetimin giderilerek sıfır ve sorunsuz bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 16:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi 20 Gün Gecikti, Para Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Nefise
31 Mart 11:56
188

İkinci Gün Arızalanan Kablosuz Kulaklıkta Çözüm Sunmayan Teknosa

profile
16 Mart 14:17
115
İkinci Gün Arızalanan Kablosuz Kulaklıkta Çözüm Sunmayan Teknosa
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’nın Ayıplı Ürün Değişiminde Gerçekçi Olmayan Süre Ve Müşteri İhmali

profile
Ayşenur
31 Mart 14:09
135
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kumandası Çıkmayan Ve Çizik Olan Vantilatör İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi

profile
01 Ocak 16:59
382
Kumandası Çıkmayan Ve Çizik Olan Vantilatör İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi
Kumandası Çıkmayan Ve Çizik Olan Vantilatör İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi
Kumandası Çıkmayan Ve Çizik Olan Vantilatör İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi
Kumandası Çıkmayan Ve Çizik Olan Vantilatör İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi
kumandasi-cikmayan-ve-cizik-olan-vantilator-icin-iade-reddi-ve-degisim-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri