to read complaints and reviews, or file yours.
10.11.2025'de Teknosa firmasından, Hepsiburada üzerinden TCL 55c6k model televizyonu dönem indirimi ve 400 TL kupon ile ...birlikte 35.464 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra cihazın ekranında lekeler belirmeye başladı ve yetkili servis üründe ayıp olduğunu tespit ederek değişim kararı verdi. Serv
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 07.08.2025 tarihinde aldığım LG 65 inç B56LA model televizyon, ilk 6 ay içind...e arızalandı. Ürünü LG yetkili servisine teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim raporu düzenlendi. LG servis, değişim sürecinde ürünün bayiye iade edilmesine gerek olm
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55 P8K model televizyon satın aldım. Ürün aslında ayıplı gelmiş, ancak fa...rk edilmesi normal kullanımda zor olan bir hata olduğu için yaklaşık 1 ay sonra durumu fark edip Bilkom yetkili servisine başvurdum. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu başvuru sonras
Teknosa üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım yanlış gönderim ve sonrasında maruz kaldığım haksız öd...eme talebi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden Honor 400 Pro marka telefon satın aldım ve ürün 14 Aralık tarihinde elime ulaştı. Telefona ek olarak bir kampanya
30.07.2025 fatura tarihli olarak Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan LG 65UT91006LA apdz 65" 165 cm ekran 4...K UHD model televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram TA02025000133306’dır. Ürün, satın alma tarihinden itibaren 6 ay dolmadan, herhangi bir kullanıcı hatası olmaks
"Aradaki farkı puan olarak tarafıma ilettiklerini söylediler. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 98C8k model televizyon satın aldım. Ürünü 10.12.2026 tarihinde sipariş et...tim ve yaklaşık iki hafta kadar kasma sorununa rağmen kullanmak zorunda kaldım. Özellikle 4K görüntülerde ciddi kasma ve takılmalar yaşayınca TCL yetkili servisine başvurdum. Yetk
10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından cep telefonu şarj cihazı ve kablo seti satın aldım. Ürün...ü set olarak sipariş etmeme rağmen kargodan sadece şarj cihazı çıktı, kablo hiç gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 23022115 talep numar
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4690371454, k...argom Hepsijet ile gönderildi ve 09.12.2026 tarihinde adres yanlış denilerek benim hiçbir bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Hepsijet firması tarafından ne bir arama ne de SMS i
25.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 75gju7505 modelinden bir adet televizyon satın aldım. Satın alma ...sırasında ürünle birlikte Grundig hoparlör hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ancak kargom geldiğinde hediyenin gönderilmediğini gördüm. 09.01.2026 tarihinde saat 17:19’da müşt
25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 36.899 TL ödeyerek TCL 55P8K model televizyon satın ...aldım. Ürün iki gün sonra tarafıma ulaştı, yaklaşık üç gün sonra da yetkili servis kurulum için İstanbul’daki adresime geldi. Servis kurulum esnasında televizyonun panelinin içinde
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken reklam v...e tanıtımlarda 144 Hz panel olduğu ve oyun modunda 120 Hz desteklediği özellikle vurgulandığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak PlayStation ile kullandığımda hiçbir şekilde 120 Hz
27.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden 75gju7505 modelinden 2 ade...t ürün satın aldım. Alım esnasında ürünle birlikte Grundig hoparlör hediyes
Galaxy TAB S10 FE Plus tabletimi Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 14 Kasım’da elime ulaştı.... Tablet daha 1,5 aylıkken, 31 Aralık 2025 tarihinde servise götürdüğümde, iç ekranının herhangi bir darbe ya da kullanıcı kaynaklı belirgin bir sebep (düşme, kırılma, çarpma vb.)
Koç Grubu’nun yürüttüğü TCL servis yapısı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce Hepsi...burada üzerinden Teknosa mağazasından 140 ekran bir TCL TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra servis gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen kuruluma kimse gelmeyince dayanamay
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Q Revo S akıllı süpürgeyi, eski robot süpürgeyi yenile kampanyasında...n faydalanmak için satın aldım. Elimdeki eski robot süpürgeyi kampanya kapsamında firmaya gönderdim; ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden eski robot süpürgem bana geri iade edildi ve
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 29.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. 51.869 TL tu...tarındaki bu ürünü kredi kartıyla ödedim ve ürün 04.12.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresime Aras Kargo tarafından teslim edildi. Ben evde yokken annem kargoyu teslim alıp kutu
Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından LG QNED93A6A model televizyon satın aldım. Ürün 21 Kasım’da alındı,... fatura tarihi ise 22.11.2025 ve faturamda ta02025000338299 numarası yer alıyor. Kısa süre içinde televizyonda arıza oluştu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili LG servisine
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Braun Face fs1000 mini tüy dökücü yüz epilatörünü satın aldım. Ü...rünü ilk kullanımımda yüzümdeki ince ayva tüylerini jiletle alınmış gibi kalın ve sert bir şekilde çıkarmaya başladı. İkinci kez denediğimde de aynı sorun devam etti ve yüzümde ade
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Thomson 75QG5C14 75" 190 ekran uydu alıcılı TV satın aldım. Ürün hiç kullanıl...madan, yetkili servis tarafından kutusu açılıp kurulumu yapılırken televizyonda hata tespit edildi. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis ürünü inceledi ve pane
"Televizyon siparişim iptal edilmişti. Tarafımca ilettiğim şikayet sonrasında benimle iletişime geçilerek sorun kısa sürede çözüldü ve televizyonum tarafıma gönderildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Teknosa'ya teşekkür ederim."
12 Kasım 2025 saat 00.05’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağaza...sından Grundig 65gju7505 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV
Teknosa’dan, Hepsiburada üzerinden bir Grundig çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 30 Kasım’da aldım, 3 Aralık’ta teslim... edildi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin arızalı olduğu tespit edildi. Servis, “ürün arızalıdır” şeklinde rapor tuttu ve makine geri alınıp servise, ardından da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
