Teknosa Garanti dizüstü bilgisayar

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı 06.02.2026 tarihinde bakım yapılması için Teknosa’ya teslim ettim. Ürünüm 03.03.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak hiçbir işlem yapılmamıştı. Neden herhangi bir işlem yapılmadığını sorduğumda, laptopun arka tarafında ufak bir kırık olduğunu, bu ned...

Teknosa'dan aldığım ve alırken pil değişimi kampanyası olduğu söylenen dizüstü bilgisayarımın pil değişimini yaptıramıyorum. Ayrıca menteşe kısminda deformasyon oluştu. Araştırmalarım neticesinde kronik bir sorun olarak nitelenen bu durum tüketici kanununa göre gizli ayıp niteliğinde bir kusur olmas...

03.03.2023 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden Lenovo Ideapad 3 15ıtl6 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Satın alma sırasında Teknosa çalışanları, Teknosa'nın kendi garantisi olan Teknogaranti'yi uzun uzun anlatarak, cihazın 2 yıl üretici garantisi bittikten sonra devreye gireceğini; ka...

Eylül 2025’te Teknosa Balıkesir Onburda mağazasından yaklaşık 17.800 TL ödeyerek Asus VivoBook marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış esnasında kasko yapılmasını özellikle onaylamama rağmen, sonradan öğrendiğim kadarıyla bu işlem hiç yapılmamış. Ben ürünü kaskolu sandığım için de ekstra bir...

Teknosa İskenderun AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce Casper Excalibur g770 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Birkaç ay önce cihazda, açıp kapatma işlemlerim sırasında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kırık oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servi...

HP 15 Laptop PC 15-e3000 model dizüstü bilgisayarımın fanları çalışmadığı için 1,5 ay önce HP yetkili servisine (Kars) mağazadan elden teslim ettim. Cihazım garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, servisten fan ve ana kart arızası tespit edilerek yüksek bir ücret talep edildi. Ancak asıl şikayetim, b...

Huawei Matebook D15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce şarj olmama sorunu nedeniyle, satın aldığım Cevahir AVM Teknosa mağazasından alıp, servis işlemleri için Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim ettim ve KVK servisine yönlendirildi. Cihazın şarj soketinin anakartla birleşik üretilm...

Monster Abra A7 V16.1 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Son 2 gündür bilgisayarımda fare imleci hareket ediyor ancak hiçbir şekilde tıklama yapmıyor. Ayrıca imleç simgelerin üzerine geldiğ...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı Ankara Optimum Teknosa mağazasından aldım ve cihazda 5-6 tane ölü piksel oluştu. Ürünümün garantisi hala devam ediyor. İki hafta önce bilgisayarı tamire gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama...

Asus ve Teknosa Garanti Dışı Deyip 7.400 TL Ücret Talep Ediyor! Teknosa’dan 2 ay önce Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Geçen hafta cihazın ekranını kapatırken, menteşe bölgesinden ekran kırıldı. Bilgisayarı Teknosa’ya götürerek servise yönlendirdim. Bir hafta sonra Asus’tan bir e-po...

Teknosa'dan Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım, ekranı kırıldı servise gönderdim, ilk olarak 4828TL teklif geldi. Kabul ettim, ardından 20 gün geçti. Ben de hala bilgisayarın gelmesini bekliyorum. Neyse aradan uzun bir zaman geçti. Lenovo teknik servis Müşteri Hizmetleri aradı bilgisayarınızın an...

Konya Teknosa mağazasından Casper marka dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarın şarjı %56-%40 seviyesindeyken bile aniden kapanıyor. Konuyla ilgili Teknosa'ya gittim ve garanti kapsamında olduğu için Casper servisine gönderildi. 10 gün sonra bilgisayar elime ulaştı ama sorun hiçbir şekilde çözülmemiş...

Teknosa dan Macbook Air dizüstü bilgisayar aldım. İlk açılışta dizüstü bilgisayar şarja takılı olduğu halde şarj oranı daima yüzde birdi, şarj sorunu vardı. Teknosa'ya götürdüm, yaklaşık 40 gün sonra cihazın onarıldığını söylediler. Bilgisayarı eve getirip açtım. Yaklaşık 20 dakikadır açılmıyor, dev...

9 Ekim 2022 tarihinde Eskişehir Espark AVM'deki Teknosa'dan satın almış olduğum 2 yıllık garantisi olan Acer marka NG-AN517-****11A model dizüstü bilgisayarımda 2 Ağustos 2024 tarihinde ısınma ve donma sorunu yaşadım. Bilgisayarımda oyun oynarken oyunun otuzuncu dakikalarında oyunun ara sıra bir sa...

Dizüstü Bilgisayarımı garanti kapsamında mağazaya tamire verdim. Bir ay sure geçtikten sonra teslim edilen bilgisayar da sorunlar devam etmekte, hiçbir değişiklik yok. Tamir edilmemiş kamera değiştirildi yazıyor fakat aynı siyah ekran hatası devam ediyor. Bir ay isimden uzak kaldım. Mağdur oldum. Ka...

2021 yılında Teknosa'dan Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım, bir de satıcı bana 2026 kadar ek sigorta yaptı. Bilgisayarım 2023 temmuz ayında bozulunca Teknosa'ya götürdüm. Yasal süreyi geçeli 2 aydan uzun bir süre olduğu halde bana hala bilgisayarımı geri vermiyorlar. Hiçbir şey ödemiyorlar...