to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve 850 TL Geri Ödenmedi
Waw Tesettür Giyim’den 11.03.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim anda, ürün daha kargoya bile verilmemişken defalarca kez WhatsApp üzerinden yazıp siparişin iptal edilmesini ve kesinlikle kargoya verilmemesini talep ettim. Buna rağmen “iademiz, iptalimiz yok” denilerek ısrarla talebim görmezden gelindi ve adeta inadına ürün kargoya verildi.
Sipariş numaram ts1103138508 olup, 850 TL ödeme yaptım. Sonrasında attığım mesajlara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi yapılmadı. İnternetten yapılan alışverişlerde tüketicinin açıkça tanımlanmış cayma ve iptal hakkı varken, bu hakkımın yok sayılması ve taleplerimin cevapsız bırakılması, hem tüketiciye saygısızlık hem de hukuka aykırı bir uygulamadır.
Tüm bu süreçte tamamen mağdur edildim ve iyi niyetli hiçbir yaklaşım göremedim. İlgili siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 850 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
