to read complaints and reviews, or file yours. 
Waw Tesettür Giyim’den 11.03.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim anda, ürün daha kargoya bile verilmemişken defalarca kez WhatsApp üzerinden yazıp siparişin iptal edilmesini ve kesinlikle kargoya verilmemesini talep ettim. Buna rağmen “iademiz, iptalimiz yok” denilerek ısrarla talebim görmezden gelindi ve adeta inadına ürün kargoya verildi.
Sipariş numaram ts1103138508 olup, 850 TL ödeme yaptım. Sonrasında attığım mesajlara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi yapılmadı. İnternetten yapılan alışverişlerde tüketicinin açıkça tanımlanmış cayma ve iptal hakkı varken, bu hakkımın yok sayılması ve taleplerimin cevapsız bırakılması, hem tüketiciye saygısızlık hem de hukuka aykırı bir uygulamadır.
Tüm bu süreçte tamamen mağdur edildim ve iyi niyetli hiçbir yaklaşım göremedim. İlgili siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 850 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde Waw Tesettür’ün online mağazasından 650 TL elbise ücreti ve 150 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Kargo tarafıma teslim edildikten sonra akşam ürünü detaylı incelediğimde elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez firma...
Waw Tesettür’ün internet sitesinden ts041190514 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık on dakika sonra iptal etmek istedim, ancak talebim reddedildi ve üç gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi. Defalarca iptal edilmesini istememe rağmen işlem yapılmadı, sonunda ürün kargo...
Waw Tesettür’den yaklaşık 3 gün önce internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürün dün elime ulaştı. Sipariş numaram TS0401116366’dır. Ürünü beğenmediğim için yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim ancak tarafıma sadece değişim yapabileceklerini, iade alamayacaklarını...
22.11.2025 tarihinde Tesettür Waw online sitesinden bir elbise siparişi verdim ve ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, siparişim bir türlü kargoya verilmedi. En son bugün ise sipariş verdiğim rengin stokta olmadığı söylendi. Ürünün ...
21 Şubat’ta Instagram üzerinden Waw Tesettür sayfasından 44 beden bir elbise sipariş ettim, ürün 24 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde dar geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü hemen kargoladım. Ürünü satın alırken 200 TL kargo ücreti ödedim. İade talebim için Wh...
Yorumlar