to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Tarihinin Kabul Edilmemesi Nedeniyle Ürün Kapsam Dışında Kaldı
Teknosa'da aldığım ürünün garanti gününün son gününde ürünüm arıza yaptı; servise gitmesi için Teknosa'ya teslim ettim. Teknosa'ya teslim ettiğim tarihi kabul etmeyip, servise ulaştığı tarihi kabul etmelerinden dolayı ürünüm garanti kapsamı dışına çıktı. Halbuki ben ürünümün garanti süresi ve saati dolmadan, aldığım yer olan Teknosa'ya iki yıl dolmadan teslim ettim. Servise gittiği gün saat beni ilgilendirmez; bu sebepten dolayı ben garanti kapsamı dışında kalmamalıyım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Çözüm falan gelmedi tam tersine sürekli savunma geliyor Teknosa ile alışverişlerimi artık ona göre değerlendiririm
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
