to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Batarya Sorunları İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Fahiş Fiyat Talebi
Teknosa Optimum Ankara'dan almış olduğum Electrolux marka şarjlı dikey süpürgem, garanti süresi içinde iki defa batarya sorunu yaşamama rağmen, ikisinde de servis kullanıcı hatasına bağlı olduğunu bildirip benden fahiş bir fiyat talep ederek, garantili ürünümle beni mağdur etmiş; satılan malın arkasında durulmamıştır. Bu süreçte müşteri olarak mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Sorunum çözülmedi bana ulaşılmadı, mağdurum Teknosa
Hiçbir gelişme yok hiçbir çözüm önerisi yok aramadılar bile, Teknosa ve Electrolux pişmanlıktır. Almayın aldırmayın!
Beni neden mağdur ettiniz Teknosa, hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi
Teknosa Optimum Ankara'dan aldığım Electrolux marka şarjlı dikey süpürgemde iki kez batarya sorunu yaşadım, her seferinde servis kullanıcı hatası diyerek yüksek fiyat talep edildi. Şikayetime geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri çağrıyı sonlandırdı. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı.
Teknosa, problemi neden cozmuyorsun?
