to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve Umursamaz Çalışan Tutumu
22.01.2026 tarihinde Aydın Didim Teknosa şubesine alışveriş için gittim. Laptop çantası almak isterken ürünün etiket fiyatı 849 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde fiyatın 999 TL olduğunu öğrendim. Etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu fark nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Bu süreçte çalışanların konuya ilgisiz ve umursamaz tavırları da beni ayrıca rahatsız etti. Ne bir açıklama yapıldı ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım ile karşılaştığımı düşünüyorum.
Teknosa’dan, Didim şubesindeki çalışanların bu tutumları konusunda uyarılmasını ve mağazadaki ürünlerin etiket fiyatlarının acilen güncellenerek kasadaki fiyatlarla uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
