Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Koruma Değişim Garantisi Talep Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Önder
02 Temmuz 2025 12:01
415

Teknosa tüketiciye verdiği taahhüdü yerine getirmiyor.
10.09.2023 tarihinde Samsung S22 ile birlikte satın aldığımız Ömür boyu ekran koruma değişim garantisi taahhüdünü yerine getirmemektedir.
22 Mayıs'ta urunu satın aldığım Mall Of İstanbul Teknosa Şubesine gittim, değişim talep ettim. Biz veremiyoruz, müşteri hizmetlerinden talep edeceksiniz, bize gönderecekler gelip buradan alacaksınız dediler.
28 Mayıs 2025 tarihinde 21947639, 16.06.2025 te ise 22014790 numaralı talebimi aldılar, her bir talep sonrasında aradığımda, ürünün kargo edildiğini ve mağazanın beni arayacağını bildirdiler. 3. Kez aradım, talep numarası bile vermediler.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
02 Temmuz 2025 12:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Önder
Önder
02 Temmuz 2025 16:39

Yarına saat 15:00 ' e kadar somut bir çözüm ile dönüş yapmadığınız takdirde, TÜBİS başvurusunda bulunacağım. Ayrıca bu konuyu tüm sosyal medyada duyuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

https://www.sikayetvar.com/teknosa/omur-boyu-ekran-filmi-degisimi-vaadi-yerine-getirilmiyor-stok-yok-cozum-sunulmuyor Şikayetlerden de açıkça görüldüğü gibi firma, yanlış ek ürün satış politikası nedeniyle bu tepkileri hak etmiş olup, tüketicileri mağdur etmeye devam etmektedir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
08 Ekim 2025 18:20
571
"Firma tarafımı birkaç kez arayarak eksik ürünü sevk ettiğini iletti. Teşekkür ederim."

profile
Muhammet
30 Aralık 2024 09:35
507
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Selin
18 Haziran 2025 11:07
408

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri