Teknosa Ekran Koruyucu Garantisi Stok Yok Bahanesiyle Sürekli Reddediliyor


Teknosa tüketiciye verdiği taahhüdü yerine getirmiyor.
10.09.2023 tarihinde Samsung S22 ile birlikte satın aldığımız Ömür boyu ekran koruma değişim garantisi taahhüdünü yerine getirmemektedir.
22 Mayıs'ta urunu satın aldığım Mall Of İstanbul Teknosa Şubesine gittim, değişim talep ettim. Biz veremiyoruz, müşteri hizmetlerinden talep edeceksiniz, bize gönderecekler gelip buradan alacaksınız dediler.
28 Mayıs 2025 tarihinde 21947639, 16.06.2025 te ise 22014790 numaralı talebimi aldılar, her bir talep sonrasında aradığımda, ürünün kargo edildiğini ve mağazanın beni arayacağını bildirdiler. 3. Kez aradım, talep numarası bile vermediler.


Teknosa, sattığı ekran koruyucusunun arkasında durmuyor. Mall of Teknosa'dan Samsung S24 Ultra'm için sınırsız ekran koruyucusu (ömür boyu değişim) garantisi ile 18.07.2024 tarihinde ürün aldım. Ama ne zaman değişim için Mall of Teknosa'ya gitsem, ellerinde ürün olmadığı için yardımcı olamayacakları...
07.11.2022 tarihinde Teknosa mağazasından, 'ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi' kapsamında bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek koşulsuz ve süresiz şekilde ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğim belirtilerek satıldı. Ancak uzun ...
Yorumlar