to read complaints and reviews, or file yours.Ek Sigortam Ürün Değişimini Reddi Ediyor Sadece Düşük Değerli Hediye Çeki
Teknosa'dan 3 yıl önce aldığım robot süpürge için ek sigorta yaptırdım. Ürün bu zaman zarfında 3 kez tamire gitti. Tamir edilemeyen ürünü yenisi ile değiştirmek seçeneği poliçemde bulunmasına rağmen, 3 yıl önceki fiyatı hediye çeki olarak veriyorlar; gerekçelerini belirtmiyorlar. Tek dedikleri hediye çeki; ürün şimdi 20.000, 3 yıl önceki fiyatı veriyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
