to read complaints and reviews, or file yours.11 Mart 2026 tarihinde Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasından 869 TL ödeyerek Apple kulaklık satın aldım. Ödemeyi banka ...kartı ile yaptım ve tarafıma sadece pos slipi verildi, ben de bunu fatura zannederek sakladım. Daha sonra kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başlayınca 8 Eylül 2026’da ürünü T
24 Eylül 2026 Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü evde kullanmak ...için açıp çalıştırdığımda, koltukların altına giremediğini fark ettim. Bu durum hem temizlik açısından amacına uymadığı hem de mobilyalarıma zarar verebilme ihtimali olduğu için be
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
18 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Edirne Erasta Mağazası’ndan Tecno Camon 50 Ultra 5g model telefonu satın aldım. Telefon...un ekran koruyucusu mağazada takıldı. Bugün telefonu incelerken, hiçbir darbe almamasına, hiç düşmemesine ve en başından beri koruyucu ile kullanmama rağmen ekranında çizik olduğun
28.07.2026 öğleden sonra Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasına, Fibaban...ka üzerinden aldığım iPhone 16e cihazımın taksit ödemesini nasıl yapacağımı
Teknosa Edirne Erasta mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi s10 robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası nede...niyle tamamen çalışmama sorunu ortaya çıktı ve 23 Mart’ta ürünü servise teslim ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve cihazı kullanamıyorum. Servis
19.03.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonu kullandıkça ekrandan “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum yeni aldığım bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sor
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
23.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Erasta Edirne Teknosa mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü açıp... kontrol ettiğimde, kutudan çıkan kurutma başlığının defolu/hatalı olduğunu fark ettim. Diğer başlıklarda ve ana üründe hiçbir sorun yok, yalnızca kurutma başlığı hatalı. Bunu far
24.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden (sipariş numarası: 202532652488) satın aldığım Instant Charger 2 USB Şarj Cihazı ...65 W (siyah, seri no: 3654813) ürünü için, 25.12.2025 tarihinde Edirne Erasta Extra mağazanıza (Abdurrahman Mahallesi) ürün iade/değişim talebiyle gönderdim. Gönderim formu (Ürün T
18.01.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Vivo Y31 marka ...cep telefonu satın aldım. Telefonu ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde kullanm
"Ücret ve ürün iadesinde gösterdiğiniz olumlu tutum için teşekkür ederim."
Edirne Erasta Teknosa mağazanızdan 25 Aralık 2025 tarihinde Honor Magic 8 L...ite model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan birkaç dakika sonra, satı
26.06.2024 tarihinde Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 56 bin tl ödeyerek Samsung s23 Ultra model telefon ...satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ekran koruma değişim garantisi” satıldı ve bunun faturası da mevcut. Bu hakkımı sadece 1 kez kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ikinci
De’Longhi marka bir kahve makinesini Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım günde...n beri sütü kesinlikle köpürtmüyor, yani daha ilk günden itibaren temel fonksiyonlarından biri çalışmıyor. Bu durum üzerine De’Longhi ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri ürün
19 Kasım’da Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından eşim için iPhone 17 Pro Max satın aldık. Eşim daha önce çift sim... kartlı Android telefon kullanıyordu ve mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisi, iPhone 17 Pro Max’te de aynı şekilde çift sim kullanımının ve bu hatlara bağlı WhatsApp kullanı
4 Kasım 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasında satış temsilci...si E***** Ç**** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı
"Teşekkürler"
25 Eylül tarihinde Teknosa'nın Meriç Mağazacılık satıcısı üzerinden Caaper marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime... 6 Ekim'de ulaştı. Telefonu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve hem SIM 1 hem de SIM 2 girişlerinin hiçbir şekilde SIM kartı algılamadığını fark ettim. Farklı SIM kartları d
06.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Philips 6000 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alı...rken bana, alışverişim karşılığında 1.000 TL değerinde alışveriş çeki verileceği söylendi ve bu kampanya ile ürünü almaya ikna edildim. Ancak alışverişten sonra kampanyanın Temmuz
02.10.2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Philips Azur dst8030 buharlı ütü satın aldım. Ürünü a...lırken kolay ve pratik bir ütüleme sunacağı belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, ütünün kesinlikle kırışıklıkları açmadığını ve ütüleme işlemini yapmad
2024 Temmuz ayında Edirne Erasta Teknosa mağazasından LG A++ 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında, bakım paketi ...adı altında bir hizmet önerildi ve 1 yıl içinde bir defaya mahsus ücretsiz bakım yapılacağı belirtildi. Yaklaşık 500 TL üzerinde bir ödeme yaparak bu paketi de satın aldım. 2025
25.01.2022 tarihinde Edirne Margi Outlet Teknosa mağazasından babamla birlikte iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında İ*...**E**** isimli satış danışmanı, ek ücret karşılığında kasko sigorta ve ek garanti hizmeti sundu. Özellikle 3. Yıl pil değişiminin kesin yapılacağını, herhangi bir sorun yaşarsam s
Edirne Erasta Teknosa'dan 4 ay önce tablet aldım. Kaskosunu ve sigortasını da yaptırdım, hatta 4 adet ekran değişim gara...ntisi olduğu söylendi. Çocuğum ekranı kırdı, dokunmatikte ise hiçbir sıkıntı yoktu. Teknosa'daki personel ilgilenmedi, başka bir yere kargoyla göndermemiz gerektiğini söylediler ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
